25февраля
Предыдущая новость Следующая новость
17 февраля 2021, 12:07 33

Оплачивать тепло и горячую воду без комиссии теперь смогут не все благовещенцы

Оплачивать тепло и горячую воду без комиссии теперь смогут не все благовещенцы
Фото: pixabay.com

В новых квитанциях за тепло и горячую воду от ПАО «ДЭК» сказано, что оплатить услуги теперь можно только с комиссией. Благовещенцев возмутил этот факт. Как оказалось, заплатить без комиссии все-таки можно. Рассказываем, как это сделать.

— Раньше платили за отопление и горячую воду через РКЦ, комиссий не было. В новой квитанции, которая пришла в пятницу, я увидела строку о том, что теперь с плательщика взимается комиссия от 1 до 2 % в зависимости от способа оплаты, и в офисах ДЭК в том числе. Позвонила на горячую линию, уточнила, там мне сказали, что возможности заплатить без комиссии теперь нет. Обидно за родителей-пенсионеров, которые и так получают крохотную пенсию и ещё и комиссию должны платить, – рассказывает жительница Благовещенска Ирина.

Между тем, как сообщают в ПАО «ДЭК», отплатить услуги без комиссии все-таки можно. Сделать это могут владельцы дебетовых карт Тинькофф, Газпромбанк и Почта Банк, оплатить услуги без комиссии можно на сайте банка или через его мобильное приложение.

— Также оплачивать квитанции за тепловую энергию можно в кассах Единых расчетно-информационных центров ПАО «ДЭК», через сервис «Сбербанк Онлайн», в кассах и банкоматах Сбербанка, Азиатско-Тихоокеанского банка, Россельхозбанка, Дальневосточного банка, Роял Кредит банка, Крона-банка, банка ФК Открытие, а также во всех почтовых отделениях. При расчете за тепло взимается комиссия в размере от 1 до 2 %, в кассах ДЭК – 2 %, – рассказывает ведущий специалист по информационной политике «Амурэнергосбыта» – филиала ПАО «ДЭК» Наталья Парфенова.

Напомним, с 1 января 2021 года в Благовещенске заработала единая теплоснабжающая организация, функции которой выполняет АО «ДГК». На основании абонентского договора с АО «ДГК» функции по выставлению счетов и приёму платежей за тепло и горячую воду берёт на себя ПАО «ДЭК».

Просмотров всего: 5284

#свет, тепло, квитанции #ЖКХ

распечатать

Фотогалерея

Комментарии
  • амурская алена

    амурская алена
    1 неделя назад

    А годовое обслуживание дебетовых карт и смс сообщений,в перечисленных банках,кто платить будет---дядя из Москвы?Разницы не вижу.

  • Ursus

    Ursus
    1 неделя назад

    мелкое крысятничество

  • Rick1979

    Rick1979
    1 неделя назад

    Правильно, ДГК же надо еще пару-тройку шикарных офисных зданий построить, вот и не могут они на себя взять комиссию. А Самый зеленый банк тоже не может по другому, как же без прибылей остаться.

  • fidel castro rus

    fidel castro rus
    1 неделя назад

    В личном кабинете дэк без комиссии.

  • Allenga

    Allenga
    1 неделя назад

    вот не помнимаю! в кассе дэк платить комиссию, а если я плачу наличными! я же в кассе магазина или в ателье не плачу комиссию отчего же здесь должна?! в авобусе не плачу комиссию, даже, если картой, что за бред!

  • Кроненберг

    Кроненберг
    1 неделя назад

    все службы хотят откусить от нищей народной зарплаты

  • Кроненберг

    Кроненберг
    1 неделя назад

    что скажет антимонопольный комитет?

  • Tуман

    Tуман
    1 неделя назад

    Нормально. У меня есть карта Газпромбанка. Экономия 30 рублей в месяц, 360 рублей в год, 3 600 рублей за десять лет!!!

  • ДКВР

    ДКВР
    1 неделя назад

    А про квитанции новые что то перестали ТРУБИТЬ за январь за подогрев заплатили пришла платёжка от АКС .И теперь дек прислал тож за отопление и подогрев тоже за Январь гика калории на человека Хотя стоят счётчики и все молчат плотите по прописаным

  • brutal-death

    brutal-death
    1 неделя назад

    "В личном кабинете дэк без комиссии."

    звездёжь. Карта сбера и ВТБ только с комиссией, речь про платеж в ДГК. РКЦ в личном кабинете без комиссии да, без разницы с какой карты платить

  • foxik62

    foxik62
    1 неделя назад

    Когда вы уже нажретесь?

  • Kotik0028

    Kotik0028
    1 неделя назад

    Это будет пока в экономике присутствует либеральная сволота, типа потаниных и иже...

  • Цунай

    Цунай
    1 неделя назад

    Заплатить за платёж.

  • Grey_cat

    Grey_cat
    1 неделя назад

    И тут реклама ненавязчивая Тинкоффа

  • приехали , вылезай

    приехали , вылезай
    1 неделя назад

    Материться можно ? На это вот всё.

  • Кузьмич93

    Кузьмич93
    1 неделя назад

    Сбербанк онлайн 1%.....

  • amur_mur_mur

    amur_mur_mur
    1 неделя назад

    Поступить проще, объявить бойкот, по оплате... Жадюг, нужно учить!

  • amur_mur_mur

    amur_mur_mur
    1 неделя назад

    Амурэнерго в своё время Тэмбр продвигало, эти Тиньку...

  • АнТиТруш

    АнТиТруш
    1 неделя назад

    купил в пятерке Зефир Ударница Шармэль со вкусом пломбира в шоколаде шоколад Классический 250г всегда с детства люблю этот вкус, тут открываю пачку смотрю глазурь шоколадная с некоторых отвалилась, ну беру в руку разваливается остается что то белое невкусное. очень огорчен хотел послать фото.. но не нашел к чему прикрепить)))

  • хаййп

    хаййп
    1 неделя назад

    Что на это скажет губернатор??? или он здесь не при делах и все вопросы к путину...

  • Undertaker

    Undertaker
    1 неделя назад

    Что он может сказать, он не .... на данной теме

  • Aleksei

    Aleksei
    1 неделя назад

    У нормального человека ступор мозга-когда приходишь в кассу поставщику услуги(не к посреднику), чтобы заплатить за услугу. А тебе говорят, что через кассу дополнительно взымается 2%, а если через банкомат(посредника), то 1%. И говорят, что это постановление правительства.

  • sdg

    sdg
    1 неделя назад

    это тема для прокурорского запроса

  • Амурэнергосбыт

    Амурэнергосбыт
    6 дней назад

    fidel castro rus, в личном кабинете клиента Единого расчетно-информационного центра на сайте lk.amur.dvec.ru без комиссии можно оплатить единый платежный документ ДЭК, куда включена электроэнергия. Для квитанций за тепло действует другой личный кабинет - по тепловой энергии и горячему водоснабжению, он расположен по адресу omnius.dvec.ru. В нем сейчас можно передавать показания счетчиков горячей воды и тепла, смотреть историю начислений и подавать обращения, но пока нет возможности оплачивать. Но мы работаем над этим вопросом.

  • Амурэнергосбыт

    Амурэнергосбыт
    6 дней назад

    В квитанции АКС (БлагРКЦ) за январь при наличии в квартире счетчиков было отражено потребление за декабрь 2020 года, так как БлагРКЦ отражает начисления месяцем позже. В квитанции от ДЭК за январь отображен расчет объема горячей воды и отопления, потребленные в январе. То есть ДЭК выставляет счета по факту – за январь в начале февраля и т.д. Квитанции БлагРКЦ за февраль еще не рассылались, поэтому оплата за один и тот же месяц два раза исключена. В любом случае Вы можете получить подробную консультацию по своему лицевому счету, позвонив в ДЭК по телефону 8 800 234 77 77 (пн-пт: с 8.00 до 19.00, сб: с 8.00 до 17.00 без перерыва) или написав обращение на электронную почту по адресу: rkc-doc@amur.dvec.ru. Эти контактные данные указаны в квитанции на оплату. Кроме того, высылать свои вопросы и обращения можно в личном кабинете и мобильном приложении «ДЭК Теплосбыт».

  • Радован Кораджич

    Радован Кораджич
    6 дней назад

    Какие же вы ....!

  • Tuxa20

    Tuxa20
    6 дней назад

    Амурэнергосбыт. И сколько ждать кнопки оплатить в личном кабинете????

  • Кукумбер

    Кукумбер
    6 дней назад

    Поноете и заплатите, увОжаемые иксперты по всему в мире с форума амуринфы. Прокуратурой и антимонопольной службой поугрожаете, и ничего не сделаете, просто молча всё оплатите

  • Kotik0028

    Kotik0028
    6 дней назад

    То что крысы, да, вы не знаю кто (типа миши касьянова, который 2% в кассе, откате), кто в РКЦ ходит? Пенсионеры!!!! Те. кто не умеет или не может пользоваться компом, и вы СВИНЬИ заставляете бабушек и дедушек тащиться в ваш ср. неуважаемый коул центр, ИХ, ИДУЩИХ с чувством (свойственному ТОГО, старого поколения) заплОтить в СРОК за ЖКХ, и в результате получающих СВЕРХУ 2%, ВЕРХ СКОТСТВА и ЖАДНОСТИ. Когда нибудь вам ОТОЛЬЁТСЯ!!!

  • Кузьмич93

    Кузьмич93
    6 дней назад

    Госдума одобрила запрет на комиссии при оплате услуг ЖКХ,- правда это было 14 апреля 2020 года и то в первом чтении, потом "замылили"и пока закон не принят, в сентябре "поддержим" народных избранников на следующий срок "беспрестанной" заботы о народе...

  • Aleksei

    Aleksei
    6 дней назад

    Амурэнергосбыт, вы бы сперва доработали, что бы было возможность оплатить через личный кабинет. Люди пожилого, а это пенсионеры, которые не пользуются интернетом, а вы с них 2%. Это называется КРОХОБОРСТВОМ!

  • Nik_77

    Nik_77
    6 дней назад

    Ну ведь не просто же так ЕТО создавали! Это стоило больших трат: одному занеси, второму дай... Надо же окупать)))

  • Амурэнергосбыт

    Амурэнергосбыт
    6 дней назад

    Tuxa20, мы прилагаем все усилия, чтобы это произошло как можно скорей!

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь