19января
Предыдущая новость Следующая новость
1 декабря 2020, 12:15 10

Проблемы амурчан в большой системе: как помогает Центр управления регионом

Проблемы амурчан в большой системе: как помогает Центр управления регионом
Фото: ЦУР

В Амурской области уже неделю работает Центр управления регионом. ЦУР занимается сбором сообщений, жалоб, предложений от населения, поступающих из открытых интернет-источников, социальных сетей и официальных государственных порталов с целью оперативного рассмотрения и принятия решений.

С помощью системы «Инцидент Менеджмент» удаётся оперативно отслеживать и реагировать на обращения граждан в социальных сетях. Система видит проблемы и жалобы даже в самых отдаленных уголках Амурской области. Все поступившие обращения сотрудники ЦУРа направляют в профильные ведомства для решения проблем.

— Например, в комментариях к публикации губернатора Амурской области Василия Орлова о передачи техники в районы подписчики пожаловались на ненадлежащее состояние водовозной машины для села Октябрьского Зейского района. Для жителей Октябрьского вопрос исправности водовозки серьезный. В селе нет водопровода, а ближайшая водонапорная башня находится в нескольких километрах от населенного пункта. Самостоятельно набрать воды могут не все местные жители. Для кого-то ее привозит не всегда исправная машина, — рассказали специалисты центра.

Интересно, что ответ подписчики получили в течение нескольких часов. А благодаря областной программе обновления парка коммунальной техники Зейский район получил пять автомобилей, в том числе четыре водовозные машины. Глава района решил передать одну из них для подвоза воды в село Октябрьский. Спецтранспорт доставят в населенный пункт после открытия ледовой переправы через реку Деп.

Ответ жителям села опубликовали на той же площадке в социальной сети, где пользователи написали обращения.

Просмотров всего: 820

#жизнь #областная власть #связь

распечатать


Комментарии
  • 28ups

    28ups
    1 месяц назад

    Амур инфо, так вы интернет ресурс это центра то озвучте, много кто хотел бы свои претензии высказать

  • Дмитрий Русский

    Дмитрий Русский
    1 месяц назад

    Выборы в Госдуму только в следующем году! Что-то рано СМИ начали запугивать народ, а власть имитировать бурную деятельность!

  • Министерство Не Твоих Собачьих Дел

    Министерство Не Твоих Собачьих Дел
    1 месяц назад

    Так это главу села надо раком ставить и смещать, а заодно главу района за бездействие - тогда и толк будет. А так - очередная посредническая структура с лодырями.

  • АвгустМ

    АвгустМ
    1 месяц назад

    У них нет специального ресурса и сайта! Есть система Инцидент-менеджмент, которая отслеживает комментарии и публикации в соцсетях и по ним идет реакция!

  • Арсений К.

    Арсений К.
    1 месяц назад

    Хороший центр, прекрасная идея. Губернатор и главы городов и весей могут спокойно работать)

  • Алёна Валентиновна

    Алёна Валентиновна
    1 месяц назад

    Сборщики информации

  • Юрий Венедиктович

    Юрий Венедиктович
    1 месяц назад

    АвгустМ 2 часа назад

    У них нет специального ресурса и сайта!

    Вы ошибайтесь. Есть у них сайт - называется АмурИнфо.

  • amurskiy_rotan

    amurskiy_rotan
    1 месяц назад

    Вот и в амурочке официально появился центр "кремлеботов"...

  • anschutka

    anschutka
    1 месяц назад

    Похоже, неслабая часть бюджета сей шараги уходит на пиар :)

  • Undertaker

    Undertaker
    1 месяц назад

    Очередные дармоеды на шее населения, типа нестерова?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь