11июля
Предыдущая новость Следующая новость
3 июня 2020, 14:08 51

До Москвы без еды: «Уральские авиалинии» на рейсе до Благовещенска отказались от бесплатного питания

До Москвы без еды: «Уральские авиалинии» на рейсе до Благовещенска отказались от бесплатного питания
Фото: Амур.инфо

В Благовещенске стали продавать авиабилеты до Москвы без питания. Оплатить его придется отдельно, но, как выясняется, не все это знают. В Амур.инфо обратилась благовещенка, которая столкнулась с нововведением уже в полете.

Александра купила билет до столицы себе и детям четырех и восьми лет еще в декабре. Покупка трех билетов, в том числе по льготному тарифу, обошлась амурчанке почти в 26 тысяч рублей. Информация о предстоящем рейсе поступала женщине в виде смс, при этом о новшестве в обслуживании, как она утверждает, ничего не сообщалось. О том, что ее и детей ожидает голодный перелет, женщина узнала уже в воздухе.

«Во-первых, нас сначала посадили в самолет и продержали в салоне почти полтора часа, ничего при этом не объясняя. А потом мы еще восемь часов летели. За это время взрослым давали только воду, а детям – по яблоку. Хотя о том, что перелет не включает питание, меня никто не проинформировал ни во время покупки билета в агентстве, ни потом, когда началась вся эта история с коронавирусом», – рассказала Александра корреспонденту Амур.инфо по телефону.

На официальном сайте авиакомпании узнать о том, будут ли кормить в самолете, можно если зайти в специальный раздел «меню на борту», ввести пункт отправления и назначения, а также номер рейса. Пока пассажиров из Благовещенска меню из «изысканных закусок, нежного десерта, широкого выбора напитков» ожидает только в бизнес-классе. В экономсалоне однозначно билет идет без питания.

Амур.инфо несколько раз пыталось связаться с авиакомпанией по телефону горячей линии, указанной на сайте, однако автоответчик сообщал, что все операторы заняты. Агентство направило письменный запрос.

В одном из туристических агентств журналисту Амур.инфо подтвердили, что в компании приостановили бесплатное питание пассажиров на большинстве своих рейсов еще в марте. Мера, как поясняют в публичном поле «Уральские авиалинии», временная. Это делается, чтобы не допустить роста цен на авиабилеты, который может произойти из-за пандемии коронавируса и отмены полетов за границу. Поэтому перед пассажирами стоит выбор: терпеть 7 часов, брать перекус с собой либо оплатить обед при покупке билета дополнительно. Меню можно также сформировать на сайте, введя номер билета после его покупки.

Сэндвич и горячий чай продолжат получать пассажиры рейсов из Екатеринбурга в Москву и Иркутск, а также из Жуковского в Сочи и Симферополь. Чай с кондитерским изделием выдают на рейсах из Екатеринбурга в Санкт-Петербург, Сочи, Владивосток, Краснодар, Симферополь, Хабаровск, Калининград, Читу, Благовещенск, Красноярск и Минеральные Воды. «Уральские авиалинии» рекомендуют пассажирам, которым, например, по состоянию здоровья во время полета необходимо поесть, брать еду с собой в ручной клади или заказывать дополнительное питание при оформлении билета, сообщает «УРА.РУ».

Просмотров всего: 8373

#транспорт

распечатать


Комментарии
  • bayan-spam

    bayan-spam
    1 месяц назад

    S7 Лучше

  • Tуман

    Tуман
    1 месяц назад

    Варим яички и жарим куру

  • Tуман

    Tуман
    1 месяц назад

    Кипяток дадут дошик запарить?

  • Фермер

    Фермер
    1 месяц назад

    Tуман

    Кипяток дадут дошик запарить?



    На такой высоте вода закипит при 65%....

    Запарить как следует, не получится

  • Александр II

    Александр II
    1 месяц назад

    Ситуация неоднозначная. Среди моих знакомых есть люди, которые не едят в самолете предложенную еду, в основном из-за своих заболеваний. Следовательно, ранее они оплачивали то, чем не пользовались, сейчас для них более справедливая ситуация.

    Проблема, на мой взгляд в том, что людям не разъясняют о данном новшестве, а это уже недочёт.

  • Tуман

    Tуман
    1 месяц назад

    Фермер

    Tуман

    Кипяток дадут дошик запарить?



    На такой высоте вода закипит при 65%....

    Запарить как следует, не получится



    На этот случай есть термос

  • Tуман

    Tуман
    1 месяц назад

    Александр II

    Проблема, на мой взгляд в том, что людям не разъясняют о данном новшестве, а это уже недочёт.



    Это для того, чтобы пассажиры не набрали с собой яички и куру

  • Обыкновенный медвежонок

    Обыкновенный медвежонок
    1 месяц назад

    А я в самолёте как-то стоя летел. Поручней только не было как в автобусе. Я считаю это нарушение чувств неверующих пассажиров. А если бы самолёт врубился,и лететь тогда по всему салону. Кстати а зачем тогда стюардессы в самолёте,если не кормят?

  • Tуман

    Tуман
    1 месяц назад

    Обыкновенный медвежонок

    А я в самолёте как-то стоя летел. Поручней только не было как в автобусе. Я считаю это нарушение чувств неверующих пассажиров. А если бы самолёт врубился,и лететь тогда по всему салону. Кстати а зачем тогда стюардессы в самолёте,если не кормят?



    А пилоты зачем? Автопилот же есть

  • Обыкновенный медвежонок

    Обыкновенный медвежонок
    1 месяц назад

    И как товарищи летчики относятся к нововведению.

  • Обыкновенный медвежонок

    Обыкновенный медвежонок
    1 месяц назад

    Кормят ли их. Голодный летчик это очень страшно.

  • ay

    ay
    1 месяц назад

    Фермер

    Tуман

    Кипяток дадут дошик запарить?



    На такой высоте вода закипит при 65%....

    Запарить как следует, не получится



    С хрена чего бы вода кипела при 65%? Вода кипит при температуре кипения прямого угла. А если серьёзно, то в пассажирских самолётах есть наддув в салоне, т.к. при перепаде давления 0 сдохли бы все на высоте 11-12 км. Ну закипит вода при 93 градусах Цельсия. Дошику хватит. Он, еси чо, и при 40 градусах раскиснет, только сильно дольше.

  • alex 3

    alex 3
    1 месяц назад

    Еще одно "улучшение" в нашей жизни. Россия -страна для людей. Идём по наклонной. Страшно подумать, какая гадость , свалится на нас после "всенародного голосования по поправкам".

  • alex 3

    alex 3
    1 месяц назад

    Александр IIСитуация неоднозначная. Среди моих знакомых есть люди, которые не едят в самолете предложенную еду, в основном из-за своих заболеваний. Следовательно, ранее они оплачивали то, чем не пользовались, сейчас для них более справедливая ситуация.

    Проблема, на мой взгляд в том, что людям не разъясняют о данном новшестве, а это уже недочёт.


    а Вы уверены, что они стоимость питания "не забыли" вычесть из стоимости билета?

  • Обыкновенный медвежонок

    Обыкновенный медвежонок
    1 месяц назад

    Нарушена ст.95 Официальных авиационных правил. Обязаны обеспечивать питанием и напитками.

  • Обыкновенный медвежонок

    Обыкновенный медвежонок
    1 месяц назад

    Пойдет человек с язвой желудка в больницу, пройдёт курс лечения и подаст в суд. И питание восстановится с самолетах "Уральских авиалиний".

  • Гортензия28

    Гортензия28
    1 месяц назад

    Вот жеж сволочи. Могли бы предупредить. Люди бы заранее побеспокоились. А то зарыли информацию где-то в подподразделах. Точно им не хочется запах от еды пассажирской нюхать.

  • Колян

    Колян
    1 месяц назад

    Обыкновенный медвежонок 15 минут назад

    Нарушена ст.95 Официальных авиационных правил. Обязаны обеспечивать питанием и напитками.

    Это что за правила такие???

  • Amur

    Amur
    1 месяц назад

    Главный косяк-вчера люди прилетели без багажа!Уральские Авиалинии верните багаж!!!

  • Vlad73

    Vlad73
    1 месяц назад

    Обыкновенный медвежонокПойдет человек с язвой желудка в больницу, пройдёт курс лечения и подаст в суд. И питание восстановится с самолетах "Уральских авиалиний".


    Вы, что то такую ерунду несете, из за одного рейса, язва желудка? Там где вы стоя писали, что летели, если врубиться, как вы написали, лететь не только вам, но и другим также. Стюардесы кроме подачи питания, осуществляют посадку и высадку пассажиров, а так же много другого, что мы как пассажиры можем и не замечать.

  • Oldlord

    Oldlord
    1 месяц назад

    Не буду летать "Уральскими авиалиниями"! (

    Хотя, если набрать с собой вяленой камбалы и пива, то время с "Толстяком" пролетит незаметно!

  • Гортензия28

    Гортензия28
    1 месяц назад

    Они конечно не обязаны кормить. И об этом должна быть информация. И она есть, только где-то зарытая. Просто, это серьезное изменение, могли бы хотя бы на главной странице своего сайта разместить. Всегда же еда входила в стоимость и люди на это надеялись. По закону они правы, но всё равно сволочи. Вот у нас сегодня весь день нет холодной воды, я не знала и не запаслась. Раньше о плановых отключениях на дверях подъезда были объявления. А сегодня звоню, говорят в газете было. Формально они правы, но тоже неприятны такие неожиданности.

  • ay

    ay
    1 месяц назад

    Колян

    Обыкновенный медвежонок 15 минут назад Нарушена ст.95 Официальных авиационных правил. Обязаны обеспечивать питанием и напитками. Это что за правила такие???



    Наверное, речь должна была быть о ФАП - Федеральных Авиационных Правилах.

  • ну вот

    ну вот
    1 месяц назад

    Бардак будет в самолете, ну

    кто когда захотел, тот тогда и будет есть свою еду, сплошной хавчик через одного, а потом все что не доедено и упаковки начнут ходить выбрасывать

    вонь как в плацкартном вагоне, ну

  • Walyubyes

    Walyubyes
    1 месяц назад

    Один раз в жизни летел с Благовещенска до Москвы (еще в СССР) на рейсе, выполняемом Ан-12. Две посадки - жудкие 12 часов в в полете.

    И.... без еды!!!! И ничего.

  • alex 3

    alex 3
    1 месяц назад

    ну вотБардак будет в самолете, ну

    кто когда захотел, тот тогда и будет есть свою еду, сплошной хавчик через одного, а потом все что не доедено и упаковки начнут ходить выбрасывать

    вонь как в плацкартном вагоне, ну


    на ДВ и так сойдёт. По их мнению сюда скоро одни вахтовики будут ездить....

  • Victrix

    Victrix
    1 месяц назад

    Тагил рулит.

  • Обыкновенный медвежонок

    Обыкновенный медвежонок
    1 месяц назад

    ay
    Колян

    Обыкновенный медвежонок 15 минут назад Нарушена ст.95 Официальных авиационных правил. Обязаны обеспечивать питанием и напитками. Это что за правила такие???



    Наверное, речь должна была быть о ФАП - Федеральных Авиационных Правилах.


    Да.Прочтите кому интересно.

  • 28Unknown

    28Unknown
    1 месяц назад

    Автор невротичная особа, ну не входит питание в стоимость и что теперь верещать, пищать и общественность информировать через СМИ о данном факте, смотри ка воздержалась от приёма пищи на 7 часов, стройнее будете паникёры вечно недовольные, всеми обделённые !

  • Обыкновенный медвежонок

    Обыкновенный медвежонок
    1 месяц назад

    Vlad73
    Обыкновенный медвежонокПойдет человек с язвой желудка в больницу, пройдёт курс лечения и подаст в суд. И питание восстановится с самолетах "Уральских авиалиний".


    Вы, что то такую ерунду несете, из за одного рейса, язва желудка? Там где вы стоя писали, что летели, если врубиться, как вы написали, лететь не только вам, но и другим также. Стюардесы кроме подачи питания, осуществляют посадку и высадку пассажиров, а так же много другого, что мы как пассажиры можем и не замечать.


    Исходя из содержания статьи речь идёт о системном нарушении. Почитайте внимательней.

  • Обыкновенный медвежонок

    Обыкновенный медвежонок
    1 месяц назад

    28UnknownАвтор невротичная особа, ну не входит питание в стоимость и что теперь верещать, пищать и общественность информировать через СМИ о данном факте, смотри ка воздержалась от приёма пищи на 7 часов, стройнее будете паникёры вечно недовольные, всеми обделённые !


    Статью 95 ФАП почитайте.

  • Обыкновенный медвежонок

    Обыкновенный медвежонок
    1 месяц назад

    WalyubyesОдин раз в жизни летел с Благовещенска до Москвы (еще в СССР) на рейсе, выполняемом Ан-12. Две посадки - жудкие 12 часов в в полете.

    И.... без еды!!!! И ничего.


    Вы ещё блокадный Ленинград всомните.

  • Обыкновенный медвежонок

    Обыкновенный медвежонок
    1 месяц назад

    Кстати я тоже ничего не ел, пока летел. Я привел лишь нормы права, которые регулируют права авиапассажиров в этой части.

  • Sergey_Korenev

    Sergey_Korenev
    1 месяц назад

    alex 3

    Александр II

    Ситуация неоднозначная. Среди моих знакомых есть люди, которые не едят в самолете предложенную еду, в основном из-за своих заболеваний. Следовательно, ранее они оплачивали то, чем не пользовались, сейчас для них более справедливая ситуация.

    Проблема, на мой взгляд в том, что людям не разъясняют о данном новшестве, а это уже недочёт.



    а Вы уверены, что они стоимость питания "не забыли" вычесть из стоимости билета?



    Авиакомпании кричат, что бортовое питание "съедает" чуть ли не 20-25% стоимости билета - это очень ощутимая сумма... Но если их заставить снизить стоимость билетов на стоимость питания для пассажиров, им станет очень смешно и неловко. И стоимость билета не поменяется...

  • Гортензия28

    Гортензия28
    1 месяц назад

    28UnknownАвтор невротичная особа, ну не входит питание в стоимость и что теперь верещать, пищать и общественность информировать через СМИ о данном факте, смотри ка воздержалась от приёма пищи на 7 часов, стройнее будете паникёры вечно недовольные, всеми обделённые !


    Не на 7, а как минимум на 10 с ожиданием. Не всем детям 4 и 8 лет полезно быть стройнее. С чего вы взяли, что она верещала и пищала, может быть спокойно информировала, за что спасибо, будем знать на будущее.

  • Victrix

    Victrix
    1 месяц назад

    Sergey_Korenev



    Авиакомпании кричат, что бортовое питание "съедает" чуть ли не 20-25% стоимости билета



    А выплаты менеджерам сколько съедают процентов стоимости билета?

  • Sergey_Korenev

    Sergey_Korenev
    1 месяц назад

    Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 14.01.2019) "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"...

    VII. Обслуживание пассажиров

    95. Перевозчик должен обеспечить на борту воздушного судна:

    информирование пассажиров об условиях полета и общих правилах поведения пассажиров на борту воздушного судна, местах нахождения основных и запасных выходов, об условиях покидания воздушного судна в аварийных ситуациях, а также о местах расположения в салоне воздушного судна индивидуальных средств защиты и надувных трапов;

    предоставление прохладительных и/или горячих напитков и питания;

    первую медицинскую помощь.

    Горячее питание предоставляется пассажирам при продолжительности полета воздушного судна свыше трех часов и далее каждые четыре часа - в дневное время и каждые шесть часов - в ночное время.

  • Victrix

    Victrix
    1 месяц назад

    Все эти вопросы мы адресовали главе Ассоциации туроператоров Урала Сергею Бузько.

    - Кормить или нет - сегодня это исключительно добрая воля самих авиаперевозчиков. Давно уже нет правил, действовавших во времена СССР, когда компания обязана была предоставить пассажиру обед, если полет длится два часа и более.

    https://rg.ru/2019/12/28/reg-urfo/pochemu-ne-vo-vseh-samoletah-segodnia-predostavliaiut-pitanie.html

  • Tуман

    Tуман
    1 месяц назад

    Чё вы паритесь?

    Наберём жрачки из дома и будем вонять в самолёте, пока пилоты не повыпрыгивают

  • Tуман

    Tуман
    1 месяц назад

    Они ещё пожалеют о своём решении

  • Лаконика

    Лаконика
    1 месяц назад

    28Unknown

    Автор невротичная особа, ну не входит питание в стоимость и что теперь верещать, пищать и общественность информировать через СМИ о данном факте, смотри ка воздержалась от приёма пищи на 7 часов, стройнее будете паникёры вечно недовольные, всеми обделённые !



    Вы читаете новости со своей интонацией, отсюда и писк

  • Обыкновенный медвежонок

    Обыкновенный медвежонок
    1 месяц назад

    TуманЧё вы паритесь?

    Наберём жрачки из дома и будем вонять в самолёте, пока пилоты не повыпрыгивают


    При полёте на рейсах "Уральских авиалиний" берите чеснок и куриные яйца.

  • Прекрасное далеко

    Прекрасное далеко
    1 месяц назад

    Однажды в 90-х мы оказались в сложной аналогичной ситуации. Было 4 бутылки водки, 2 полторашки пива и всего(!!!) 2 корюшки, пакетик арахиса и 2 пакетика "Юппи".

    Было страшно, но мы выдержали. Почти 5 часов.

  • Гортензия28

    Гортензия28
    1 месяц назад

    Прекрасное далекоОднажды в 90-х мы оказались в сложной аналогичной ситуации. Было 4 бутылки водки, 2 полторашки пива и всего(!!!) 2 корюшки, пакетик арахиса и 2 пакетика "Юппи".

    Было страшно, но мы выдержали. Почти 5 часов.


    Точно, еще корюшку в самолет к яйкам. Вот думаю, что легче перенести: поджатые ноги на s7n или запахи еды на Уральских

  • Обыкновенный медвежонок

    Обыкновенный медвежонок
    1 месяц назад

    Прекрасное далекоОднажды в 90-х мы оказались в сложной аналогичной ситуации. Было 4 бутылки водки, 2 полторашки пива и всего(!!!) 2 корюшки, пакетик арахиса и 2 пакетика "Юппи".

    Было страшно, но мы выдержали. Почти 5 часов.


    Как-то в степи Забайкалья на сухопутной границе с Монголией водку закусывали пластиком жевательной резинки.И это было прекрасно.

  • retired21

    retired21
    1 месяц назад

    не забудьте расфасовать по 100мл и утрамбовать в ручную кладь

  • Обыкновенный медвежонок

    Обыкновенный медвежонок
    1 месяц назад

    Всомнил девиз "Уральских авиалиний": "Ваши мечты-наши крылья". Можно подкорректировать: "Ваши спирт,чеснок и яйца-наши крылья".

  • уже другая

    уже другая
    1 месяц назад

    Я вот только что летела уральскими, отсутствие питания, признаюсь, и для меня было неожиданным, хоть и не ем эту фуфлоеду, но горячий чай хотелось.. Нахожусь сейчас в обсерваторе Краснодарского края. Не верьте призывами посетить его. В Анапе поставили кордон, не пропускали даже орущих грудных детей. Свободно только если прописка, либо право собственности, либо мама, папа, брат и сестра родные встречают и пишут какие-то обязаловка. Я, лично, ехала на пмж в собственный дом, правда собственность оформлена на моего гражданского мужа и это не прокатило, я должна была брать у мужа договор аренды. Краснодарский край переплюнул всех по маразму

  • Paster

    Paster
    1 месяц назад

    До истерии с вирусом летел в МСК Пегасом, который Икар - кормили 1 раз и никто как-то новости из этого не делал. Билет на Икар кстати, стоил на 2,5тыс дешевле остальных, если это благодаря сокращению питания, то я только за.

  • Терминатор

    Терминатор
    1 месяц назад

    Дожили. Хотелось бы от самой авиакомпании узнать насколько подешевели билеты, которые без питания.

  • Belka_89

    Belka_89
    1 месяц назад

    15шку нашли на билет - найдёте и 500р на еду

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь