17апреля
Предыдущая новость Следующая новость
25 ноября 2019, 16:54 28

Меньше половины агентств недвижимости Благовещенска сертифицированы

Руководитель ТОС по Амурской области Анастасия Савчук рассказывает об аттестации риэлторов и сертификации агентств недвижимости.

Меньше половины агентств недвижимости Благовещенска сертифицированы

Вот уже четыре года как в Благовещенске действует Территориальный орган сертификации – ведомство, проводящее проверки компаний, оказывающих риэлторские услуги. Руководитель ТОС по Амурской области Анастасия Савчук рассказывает об аттестации риэлторов и сертификации агентств недвижимости.

- Анастасия, сейчас в Благовещенске около сотни аттестованных специалистов и девять сертифицированных компаний (данные Единого Реестра). Это много или мало для нашего города?

- На мой взгляд, этого мало. Это даже не половина всех компаний и риэлторов, работающих в городе. Сравните: когда лицензирование риэлторской деятельности было обязательным, 100% агентств были лицензированы. Они дорожили своим именем и работали над повышением качества услуг. Сейчас сертификация – аналог лицензирования, только она добровольная. И всего 9 агентств из десятков, действующих в Благовещенске, подтверждают, что они работают по национальному стандарту оказания риэлторских услуг. Я точно знаю, что эти компании также дорожат своим именем и хотят введения закона о риэлторской деятельности. Потому что они работают честно и ожидают такой же честной работы от других.

- Некоторые агентства не проходят сертификацию, ссылаясь на то, что эта процедура – фикция, и что руководители компаний в своем круг раздают друг другу сертификаты…

- За качество работы таких «некоторых» агентств ни я, ни мои аттестованные коллеги, не ручаемся. А вот за каждый выданный в Благовещенске сертификат экспертная комиссия несет ответственность перед Руководящим органом системы сертификации (РОСС, Москва). И за каждую сертифицированную компанию – тоже. ТОС – это не какой-нибудь местный орган, это часть большой всероссийской системы.

- А кто входит в экспертную комиссию?

- На сегодня это пять человек, руководители компаний, которые прошли обучение и аккредитацию в РОСС. Но кроме экспертной комиссии есть еще Управляющий совет и Конфликтная комиссия, куда входят представители не только риэлторского сообщества, но и банков, некоторых ведомств.

- Сертификация в Благовещенске проходит уже 4 года. Что-то изменилось за это время?

- Конечно. И в самой процедуре, и в компаниях, которые ее проходят. Сама сертификация очень дисциплинирует. Ведь компания платит деньги, отдает на проверку всю свою базу документов. Подтверждает, что все – от шаблонов договоров до офиса – отвечает требованиям Национального стандарта. Сертификат выдается на три года, и все это время компания находится под пристальным вниманием комиссии. Благовещенск – город небольшой, мы друг друга видим, следим за чистотой работы агентств. Также есть плановые проверки компании.

Если говорить о самой процедуре, то мы с недавних пор стали допускать к аттестации агентов, которые проработали не менее полугода. Обычно за этот период человек уже определяется, будет ли он работать риэлтором или нет, также он успевает разобраться в особенностях рынка недвижимости, терминах и т.д.

- То есть сертификат и аттестат – это не только конкурентное преимущество, но и ответственность?

- Я бы даже сказала, что это в первую очередь ответственность. Потому что лишение этих документов – это удар по репутации компании. Поэтому сертифицированные компании так следят за качеством своих услуг.

- Что получают клиенты таких компаний, кроме качества услуг?

- Безопасность. Все сделки сертифицированных компаний застрахованы. В частности, у нас действует коллективная страховка на агентства недвижимости, состоящие в Гильдии риэлторов Приамурья – 25 миллионов рублей. Это значит, что если по вине агентства клиент потеряет деньги или имущество, за счет страховой он получит возмещение. К счастью, пока страховых случаев у нас не возникало. Кроме того, клиенты имеют возможность досудебного регулирования споров. Грубо говоря, в суд их примет только если компания нарушила закон. А конфликтная комиссия ТОС – если компания нарушает нормы этики, поступает нечестно.

- Ну и напоследок, как же узнать, сертифицирована компания или нет?

- У сертифицированных компаний есть сертификат, у аттестованных специалистов – аттестат. Но надежнее все же проверять информацию в Едином реестре reestr.rgr.ru. В строке поиска можно написать название компании, фамилию специалиста или город. Я рекомендую всем клиентам заглядывать на сайт реестра, прежде чем выбирать агентство недвижимости.

Просмотров всего: 1698

#недвижимость

распечатать


Комментарии
  • Виталий Злочевский

    Виталий Злочевский
    1 год назад

    Полезный материал . Всем потребителям услуг риэлторов советую проверять представителя и само агентство на то, есть ли данные о них в реестре РГР. Это один из важнейших показателей надежности и качества агентства.

  • ay

    ay
    1 год назад

    Чуть менее чем полностью агентства даром едят свой хлеб. С икрой. И с сыртификатой, и без оной.

  • Бивис

    Бивис
    1 год назад

    ненужные посредники

  • Бивис

    Бивис
    1 год назад

    ненужные посредники

  • Товарищ Кац

    Товарищ Кац
    1 год назад

    абсолютно непонятная услуга

  • CAXAP_OK

    CAXAP_OK
    1 год назад

    Я дико извиняюсь, но кто такая Анастасия? Ни фамилии, ни должности, ничего...

  • Gradys

    Gradys
    1 год назад

    Для чего они нужны? Продали квартиру неделю назад, сделка через МФЦ. Покупатель заплатил пошлину 2000р. И ВСЕ!!!

  • Врангель

    Врангель
    1 год назад

    Gradys

    Для чего они нужны? Продали квартиру неделю назад, сделка через МФЦ. Покупатель заплатил пошлину 2000р. И ВСЕ!!!



    И договор сами написали? А сидельцы там, или дети лейтенанта шмидта какие-нибудь обделенные не всплывут?

  • Noir

    Noir
    1 год назад

    Врангель

    Gradys

    Для чего они нужны? Продали квартиру неделю назад, сделка через МФЦ. Покупатель заплатил пошлину 2000р. И ВСЕ!!!



    И договор сами написали? А сидельцы там, или дети лейтенанта шмидта какие-нибудь обделенные не всплывут?



    А если через пару лет всплывут, то какую ответственность несет риелтор?

  • anschutka

    anschutka
    1 год назад

    Бесполезная прослойка, ни за что не отвечающая и с неадекватным ценником

  • Врангель

    Врангель
    1 год назад

    Noir

    Врангель

    Gradys

    Для чего они нужны? Продали квартиру неделю назад, сделка через МФЦ. Покупатель заплатил пошлину 2000р. И ВСЕ!!!



    И договор сами написали? А сидельцы там, или дети лейтенанта шмидта какие-нибудь обделенные не всплывут?



    А если через пару лет всплывут, то какую ответственность несет риелтор?



    Ну если Анастасии верить, то: В частности, у нас действует коллективная страховка на агентства недвижимости, состоящие в Гильдии риэлторов Приамурья – 25 миллионов рублей. Это значит, что если по вине агентства клиент потеряет деньги или имущество, за счет страховой он получит возмещение.

  • Gradys

    Gradys
    1 год назад

    Врангель

    Gradys

    Для чего они нужны? Продали квартиру неделю назад, сделка через МФЦ. Покупатель заплатил пошлину 2000р. И ВСЕ!!!



    И договор сами написали? А сидельцы там, или дети лейтенанта шмидта какие-нибудь обделенные не всплывут?



    А , так называемые ,риэлторы владеют большей информацией чем гос.структуры, которые принимают и перепроверяют объекты!?

  • Gradys

    Gradys
    1 год назад

    И про Договор посмеялся! Ну кто ж кроме вас может быть еще такой умный!

  • tvorec

    tvorec
    1 год назад

    Noir 1 час назад

    Врангель

    Gradys

    Для чего они нужны? Продали квартиру неделю назад, сделка через МФЦ. Покупатель заплатил пошлину 2000р. И ВСЕ!!!

    И договор сами написали? А сидельцы там, или дети лейтенанта шмидта какие-нибудь обделенные не всплывут?

    А если через пару лет всплывут, то какую ответственность несет риелтор?

    А вот, для того, чтобы не всплыли, серьезные агентства недвижимости и проверяют квартиру и продавца и на банкротство, и на арест имущества, и на вменяемость самого продавца. Если бы вы только могли представить, СКОЛЬКО подводных камней в сделке и СКОЛЬКО продавцов и покупателей "С чипами в зубе, по которому подают сигнал из Кремля" и тех, за которыми "соседи следят, прослушивают телефон и хотят взять в рабство"... (Это я не в остроумии упражняюсь, это реальные случаи из сделок) А СКОЛЬКО выросших детей, не участвовавших в приватизации продаваемой квартиры...А сколько квартир, хозяева которых банкроты... А сделка состоялась, вы отдали деньги, а еще и ипотечные, но через полгода-годик, выясняются ньюансы, по суду сделка признается не действительной, вы возвращаете квартиру и остаетесь с ипотекой. И банкам плевать, выплачивать её вы все равно будете. Так, что, кто там возмущался на счет лишней прослойки???

  • Цифровой криминалист

    Цифровой криминалист
    1 год назад

    О, это же высший пилотаж - развести разводил. Следующей итерацией профессионализма станет сертификация сертификационных центров для риелторов.

  • tvorec

    tvorec
    1 год назад

    Gradys 13 минут назад

    Врангель

    Gradys

    Для чего они нужны? Продали квартиру неделю назад, сделка через МФЦ. Покупатель заплатил пошлину 2000р. И ВСЕ!!!

    И договор сами написали? А сидельцы там, или дети лейтенанта шмидта какие-нибудь обделенные не всплывут?

    А , так называемые ,риэлторы владеют большей информацией чем гос.структуры, которые принимают и перепроверяют объекты!?

    А Госструктуры, это кого Вы имели ввиду?

  • titan28

    titan28
    1 год назад

    Настя я точно знаю, что не сертифицированные что сертифицированные агенства ни за что не отвечают, поэтому страховых случаев не возникало)))

  • Gradys

    Gradys
    1 год назад

    А у вас больше информации чем у гос.реестра?

  • titan28

    titan28
    1 год назад

    Агенства берут деньги за поиск клиентов и объектов, т.е. это банальные перекупы как на авторынке, только даже деньги свои не вкладывают, советую не пользоваться услугами агенств

  • titan28

    titan28
    1 год назад

    А сертифицированные агенства еще хуже - цены больше цены и сама сертификация еще один пустой довод, чтобы обмануть побольше клиентов

  • Старлей

    Старлей
    1 год назад

    Ипотечные сделки банк проверяет с особой тщательностью. Никакой агент этого делать не будет. Поэтому не стоит переплачивать 2 % сверху.

  • Gorojanka

    Gorojanka
    1 год назад

    Какую именно ответственность несёт экспертная комиссия? Дисциплинарную, финансовую или какую?

  • Gorojanka

    Gorojanka
    1 год назад

    Как риэлтерское агенство проверит человека на вменяемость? Я так понимаю о невменяемости шла речь когда про чип из Кремля писал оратор? Психиатры начали работать при риэлторских агенствах?

    Про арест недвижимости легко узнать, если обратиться в Росреестр и оплатив какую то небольшую сумму.

    А можно ещё проще сделать. Через Сбербанк, открыть счёт, на него кладется сумма, но продавцу она будет переведена только тогда, когда покупатель документы из Росреестра принесет о зарегистрированной недвижимости, ясно, что если недвижимость будет под арестом, то Росреестр откажет в регистрации сделки и деньги вернутся покупателю.

    Кстати, на сайте Росреестра тоже можно проверить ограничение сделок с недвижимостью. Так что кто ищет, тот обрящет.

    Дети тоже легко выявляются с помощью выписки о зарегистрированных членах семьи.

  • Врангель

    Врангель
    1 год назад

    Gradys

    И про Договор посмеялся! Ну кто ж кроме вас может быть еще такой умный!



    Да, сарказм у меня не получился. Я тоже не понимаю за что 2%, да еще и с обеих сторон

    А вот про госструктуры интересно - поделитесь с народом, вы же не риелтор, заработок от этого не потеряете? Вот вы когда продавали, вас кто, где и на что проверял?

  • Deitra

    Deitra
    1 год назад

    Мало того, что бесполезные, так еще и дважды пытаются комиссию поиметь, с покупателя и с продавца. Якобы проверяют бумаги. Я понимаю, еще у продавца. Но у покупателя? Чем покупатель обязан риэлтору? И какие документы покупатель должен предоставить для покупки квартиры, которые риэлтор якобы "проверять" будет? Или риэлторы не продают тем, кто рылом не вышел?

  • White Wolf

    White Wolf
    1 год назад

    Самые лицемерные и наглые люди с которыми пришлось иметь дело в своей жизни- это ризлторы!,

  • mestny

    mestny
    1 год назад

    прочтите внимательно! она говорит что они ответственность несут перед московской конторой, такойже как они))) там больше половина москвы таких контор "рога и копыта" и остапов бендеров создающих бесчисленное количество типо ассоциаций и тп, неимеющих ничего правомочного в своем существовании, кроме сбора денег с дураков

  • mestny

    mestny
    1 год назад

    а на их благо Россия дурнями богата

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь