14июня
18 июня 2018, 16:55 34

Благовещенцы жалуются на хаос в наркологическом и психоневрологическом диспансерах

Очередь к наркологу объяснили сбоем системы

Благовещенцы жалуются на хаос в наркологическом и психоневрологическом диспансерах

Благовещенцы, которые в понедельник, 18 июня пытались пройти нарколога и психиатра, пожаловались на большие очереди, а местами и неразбериху при попытке попасть к врачу. В амурском областном наркологическом диспансере медленное обслуживание объяснили сбоем системы.

«В наркодиспансере такая система – сидит девушка в регистратуре. И ты получаешь направление и бланк заполненный, потом ты должен отстоять очередь в кассу, а там народа миллион просто. И это все те, кто уже зарегистрировался. При этом две женщины работают на регистрации и только одна на кассе. И эта девочка на кассе очень молодая, видно, что неопытная, и из-за нее очень сильно тормозилась очередь – это просто кошмар», – рассказала возмущенная благовещенка, которая пришла в медучреждение, чтобы получить справку в ГАИ.

В самом медучреждении медленное обслуживание объяснили тем, что в системе произошел сбой, из-за которого одна из двух работающих касс вышла из строя.

«У нас произошел сбой системы по причине программного обеспечения. Сейчас касса сразу соединена с бухгалтерским учетом Форма 1С, и у нас там две кассы, и они сразу регистрируют и в кассу заносят. Мы специально посадили двоих, чтобы было быстро, а сегодня одна касса слетела. Вызвали Интеп. Они не могут понять, в чем причина – может, с дождями связано. Мы принесли туда документы строгой отчетности, приходные ордера – они зарегистрированы, их можно выдавать в крайнем случае, если свет погаснет, например. И они их выдают. Да, сотрудница работает несколько медленнее, чем нам хотелось бы. Но основная причина даже не в том, что она медленно работает, как они заметили, а именно из-за сбоя на второй кассе. Такая вот сложность, но это не оправдание, граждане, конечно, правы. И мы приносим свои глубочайшие извинения по поводу того, что случилось», – прокомментировала Лидия Рыбальченко, главный врач наркологического диспансера.

Лидия Борисовна заверила, что ко вторнику вышедшее из строя оборудование снова заработает.

Нарекания благовещенцев вызвало и обслуживание в психоневрологическом диспансере. Там желающих попасть на прием к психиатру возмутила даже не очередь, а принцип организации работы. «Хаос в карусели» – так увиденное охарактеризовала одна горожанка.

«В психдиспансере просто невероятный дурдом. Там ты должен сначала пройти в 202 кабинет, и соответствующая бумажка висит. Но никто ее не читает и я в том числе. Все идут и в регистратуру. В 202 кабинет надо отстоять, зарегистрироваться, потом идти в кассу оплатить, а потом ты должен отстоять очередь уже к врачу. Когда я попала в 202 кабинет, девушка, которая там сидит, решила, что она не хочет тратить время на то, когда люди у них заполняют бланк. Она просто берет и тем, кто стоял за дверью на тот момент говорит: без бланков не запущу. Понимаете, что она делает? Создает полнейший хаос в том плане, что люди, кто успел услышать, они заполняют бланки и заходят, опять же теряя очередь, потому что кто-то быстрее пишет, кто-то медленнее, и начинается кипиш. И стали люди еще подходить, а не все поделились с ними информацией, что перед тем, как попасть в 202 кабинет, нужно бланк заполнить. И вот этот хаос там просто в карусели – это ненормально. А вдруг кто-то глухонемой, вдруг кто-то не понимает, что ему объясняют. Очень и очень неудобно, что люди платят такие деньги за справки и такое вот отношение», – поделилась впечатлением от пережитого девушка.

Получить комментарий в этом медучреждении пока не удалось.

Просмотров всего: 5278

#здоровье

распечатать


Комментарии
  • salva

    salva
    2 года назад

    На самом деле там бардак полный..., пока попадешь на прием к психиатру, сам психом станешь. До такой степени создали полный бред, чтобы получить простую бумажульку (либо поставить печать) нужно отстоять 3 очереди (театр абсурда) и при этом не свихнуться! Врач даже на тебя не смотрит и ничего не спрашивает (может я псих какой-то конченный), просто ставит печать и всё и за это ещё и деньги платишь!!! Противно, что винят какой-то сбой системы. Вот эти тётеньки, которые сидят в кабинете и направления к врачу выдают, вообще там нафиг не нужны..., чтобы получить бумажку, нужно заполнить двести бумажек, дебилизм крепчает!

  • Dick09

    Dick09
    2 года назад

    Раз 20 посещял данные учреждения, то права поменять, то на работу справка нужна, на оружие, на лицензию, ни чего ни поменялось, как был бардак так и остался а люди еще за это деньги и нервы тратят....

  • Артур2028

    Артур2028
    2 года назад

    Проснулись! Тапм постоянно бардак и очереди. Я там года для папы лекарства получал. Реально к врачу, часто часа по 2 в очереди сидел, стоял.

  • Артур2028

    Артур2028
    2 года назад

    Два часа. И такое было всегда, все лет 10, даже не уже не помню, сколько лет туда ходили за рецептами.. Папа умер перед Новым годом.

  • Vahtovik

    Vahtovik
    2 года назад

    Ну а что ВЫ хотите ДУРДОМ ЧЁ С НИХ ВЗЯТЬ))))

  • Артур2028

    Артур2028
    2 года назад

    И ржал, когда видел брошюры с опросами, качества обслуживания. Старое, убогое здание. Врачей мало. Да они там, как вахтеры! Разбалованы, строить не кому.

  • Господин Ведущий

    Господин Ведущий
    2 года назад

    «В психдиспансере просто невероятный дурдом. Там ты должен сначала пройти в 202 кабинет, и соответствующая бумажка висит. Но никто ее не читает и я в том числе." - тут походу надо уже не за справкой, а конкретно на прием

    Не знаю, может я такой уникальный, но обычно минут за 30 все пролетаю когда за справками прихожу, если чего не понятно, спросил - тут же раскидали или сказали где бумага с инфой висит.

    А по поводу очереди, это господа читайте сказку про 54ФЗ. Навязали всем онлайн кассы, сулили удобство для всех и каждого, а по факту они работают черт побери как и на них завязаны очень важные процессы, без которых взаиморасчеты с клиентами просто останавливаются. Такие проблемы возникают практически везде, кто работает с данными кассами, но другие организации не так красиво в заголовках смотрятся)

  • Буцефал

    Буцефал
    2 года назад

    Но никто ее не читает и я в том числе. Этим всё сказано.Все вокруг виноваты кроме я...

  • Неферти.

    Неферти.
    2 года назад

    Была в психушке две недели назад. Получила печать за 15минут. Повезло.

  • Господин Ведущий

    Господин Ведущий
    2 года назад

    Да амуринфе стоит конечно начинать тщательней выбирать новости, а то скоро начнем читать про каждый сломанный банкомат и очереди из двух бабушек в соседнем ларьке.

  • Мелодия

    Мелодия
    2 года назад

    Скоро тоже предстоит поход в эти заведения...В ужасе ожидаю!

  • us.2017

    us.2017
    2 года назад

    Неферти. 42 минуты назад

    Была в психушке две недели назад. Получила печать за 15минут. Повезло.

    Здорова ?

    а кто больше всего будет возмущаться в "дурку" попадет )))

  • виталя1979

    виталя1979
    2 года назад

    почмеу не могут дать возможность проверять на психа и нарка другим клиникам

  • mag_28

    mag_28
    2 года назад

    Совет психиатрам-всех кто возмущается, проверять особенно тщательно.

    В ПНД всё чотко и все люди на местах. Если кому-то не нравится-могут подлечить.

  • Insider_Blg

    Insider_Blg
    2 года назад

    «В психдиспансере просто невероятный дурдом. Там ты должен сначала пройти в 202 кабинет, и соответствующая бумажка висит. Но никто ее не читает и я в том числе. Все идут и в регистратуру.

    Дятлы лечению не поддаются!

    Чувак сам признается журналисту что ТУПОЙ!

  • tankist btb

    tankist btb
    2 года назад

    дурдом в псих диспансере. это новый метод проверки на устойчивость психики. кто не сдал тест тот и не прошел.

  • Insider_Blg

    Insider_Blg
    2 года назад

    tankist btb

    дурдом в псих диспансере. это новый метод проверки на устойчивость психики. кто не сдал тест тот и не прошел.



    Ну а как по другому их вычислить?

    вот те кто пожаловался на АИ точно проверку не прошли и подлежат постановке на учет!

  • Oldlord

    Oldlord
    2 года назад

    А вот я тоже не понимаю, за что платим там деньги?

    В лучшем случае в наркологии предложат бумажку намочить и всё!!!

  • виталя1979

    виталя1979
    2 года назад

    я даже думаю,что те кто там возмущается -первым отправляется в спец клинику и таким образом там не отходя от регистратуры выявляются шизанутые

  • Insider_Blg

    Insider_Blg
    2 года назад

    Oldlord

    А вот я тоже не понимаю, за что платим там деньги?

    В лучшем случае в наркологии предложат бумажку намочить и всё!!!



    За госуслугу!

  • Oldlord

    Oldlord
    2 года назад

    Insider_Blg

    Oldlord

    А вот я тоже не понимаю, за что платим там деньги?

    В лучшем случае в наркологии предложат бумажку намочить и всё!!!



    За госуслугу!



    Хотелось бы калькуляцию увидеть!

    Откуда взялась такая цифра?

  • TIGRR

    TIGRR
    2 года назад

    Народ, вы что пишите?

    Я сегодня сам был в психиатрическом диспансере, очередь была, ну и что здесь такого? Медперсонал работает и даже в таких условиях не психует и не закрывает двери перед носом, а во всем подсказывают и везде помогают. Скажите народ, а что в других больницах города очередей разве нет???

  • baili

    baili
    2 года назад

    В психдиспансере вы действительно проходите "тест" на прочность нервной системы. Вспомнился случай, знакомая девушка попросила добросить, справку для гаи оформить. Пятница, 15 дня, приезжаем, в коридоре психдиспансера пусто, но не принимают, расписание на двери прием до 18. Интересуемся, где прием, в 202 девушка говорит, что приходите в понедельник утром, все ушли.....но на первом этаже спросите, может примут....

    На первом этаже пару-тройку человек в ожидании, занимаем очередь и идем в наркодиспансер, там проходим все буквально за 15 минут, возвращаемся, и очередь в том же составе!!!! Наблюдаем картину: студентка просит поставить ей какие то отметки, т.к. она уезжает, с виду приличная женщина, в белом халате начинает кричать, что она одна, а вас тут немеренно, жалко девчонку, вступаюсь за нее, говорю у вас график приема на двери висит до 18, и тут проявляются все диагнозы от которых тут видимо лечат, и идите начальству жалуйтесь, хоть президенту, она работает с "трудными" детьми.....Вообще то стало не по себе, сразу возникла мысль, чур чур к такому дохтуру попасть .....

    В итоге справку мы получили, и все в очереди "уяснили" кому не нравится, тому могут выписать направление, вернее дать подписать "согласие" на более обстоятельное обследование....право давать справки только здесь, куда вы денетесь

    Может стоит пересмотреть эту монополию и предложить им конкурента в сфере медуслуг? Мы не должны терпеть этот непрофессионализм за свои деньги

  • Gelo

    Gelo
    2 года назад

    О! Кинчикова дача активизировалась! И даже выставила своих бойцов! Это они и защищают ущербность руководства, не умеющего навести порядок в своем ведомстве...Insider,tigrr,ГосподинВедущий и другие- на вас шапка горит... Вы сотрудники или подопечные?

  • Недавно здесь

    Недавно здесь
    2 года назад

    Месяц назад на обоих врачей со всеми оформлениями, кассами и очередями потратила чуть более часа. Просто как обычно, все набежали в одно время, да ещё и читать не умеют.

  • злобный карлик

    злобный карлик
    2 года назад

    походу психанивралогия наркадеспасер и почта рассии под адним ведамствам

    му го гоооо

  • on

    on
    2 года назад

    в почте россии работать некому - пойди на амбразуру кинься

  • on

    on
    2 года назад

    и так финансирование аховое везде - так еще и сми подогревают поголовье..уймитесь или волна смоет

  • Tina22

    Tina22
    2 года назад

    здравоохранение у нас бесплатное, но мы должны платить деньги за то, что мы не психи и не наркоманы.

  • Семёныч01

    Семёныч01
    2 года назад

    бродя по этим очередям по продлению разрешения на оружие услышал много печального,люди некоторые просто уходили со словами-все не буду перерегистрировать,потерял украли утопил и тд.а сдавать оружие не буду.Вот и посудите,проведена десятилетиями большая работа по легализации оружия а теперь пошел обратный процесс и виноваты не "партия и правительство"а безголовость на местах.Один психиатор регистрирует другой дает направление другим третий выдает справку и к каждому через кассу-ходит очередь по кругу президент орет "в одно окно!"но нужны всем рабочие места.Жителям дальних деревень это вообще не под силу ездить по несколько раз и столько платить.Анализ мочи на работу 200р а на оружие 1350 её что в москву возят да еще через неделю результат,это же тест как на беременность или надо обосновать стоимость както?Стоимость разрешения выкатывает под 5тыс.р не каждому сельскому жителю тем боле пенсионеру под силу а главное волокита...

  • Семёныч01

    Семёныч01
    2 года назад

    бродя по этим очередям по продлению разрешения на оружие услышал много печального,люди некоторые просто уходили со словами-все не буду перерегистрировать,потерял украли утопил и тд.а сдавать оружие не буду.Вот и посудите,проведена десятилетиями большая работа по легализации оружия а теперь пошел обратный процесс и виноваты не "партия и правительство"а безголовость на местах.Один психиатор регистрирует другой дает направление другим третий выдает справку и к каждому через кассу-ходит очередь по кругу президент орет "в одно окно!"но нужны всем рабочие места.Жителям дальних деревень это вообще не под силу ездить по несколько раз и столько платить.Анализ мочи на работу 200р а на оружие 1350 её что в москву возят да еще через неделю результат,это же тест как на беременность или надо обосновать стоимость както?Стоимость разрешения выкатывает под 5тыс.р не каждому сельскому жителю тем боле пенсионеру под силу а главное волокита...

  • Криптоаналитик

    Криптоаналитик
    2 года назад

    Семёныч01

    Анализ мочи на работу 200р а на оружие 1350 её что в москву возят да еще через неделю результат,это же тест как на беременность или надо обосновать стоимость както?Стоимость разрешения выкатывает под 5тыс.р не каждому сельскому жителю тем боле пенсионеру под силу а главное волокита...



    Оружие? Населению? Да в такой то экономическо-политической ситуации?!

    Я в прошлом году оформлял разрешение и справки на госслужбу, ходил туда как на работу. Тесты не взаимозаменяемы, пришел на следующий день с другой справкой - плати опять, ссы опять.

    В разговоре с психиатром выяснил что это нормально.

  • Johnny_B

    Johnny_B
    2 года назад

    опытные и умные посетители не ходят по медучреждениям в понедельник с утра.

  • }{омут

    }{омут
    2 года назад

    Там всегда бардак, очереди, все орут.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь