Благовещенцу в сервисном центре брызнули в лицо из перцового баллончика (видео)
Обновлено: 12 марта 201816:30
12 марта в одном из сервисных центров Благовещенска произошел конфликт между сотрудником и посетителем. Он закончился тем, что посетителю распылили в лицо содержимое перцового баллончика и столкнули с лестницы.
Сервисный центр, где случился инцидент, находится в торговом центре «Небесный». Изначально удалось связаться с родственником пострадавшего мужчины Романом, который рассказал ИА «Амур.инфо», что тот явился в сервис с письменной претензией, касающейся ремонта мобильного телефона.
«Семен пришел в сервисный центр, принес претензию за некачественное обслуживание. Непосредственно с хозяином сервисного центра у них произошел словесный конфликт, небольшая перепалка. Никакой угрозы от клиента не исходило, только в словесной форме. После чего хозяин центра достал перцовый баллончик и выпустил его полностью в лицо», – поделился Роман.
Он добавил, что торговый центр после распыления содержимого перцового баллончика пришлось проветривать. У кого-то из людей началось удушье, у кого-то першило в горле, у кого-то непроизвольно текли слезы.
Позже корреспонденту удалось пообщаться с самим Семеном, который рассказал подробности. «Первоначально я обратился к ним за заменой батарейки в телефонном аппарате. Батарейку мне не поменяли, и, как потом выяснилось, когда я отнес телефон в другой сервисный центр, они мне сломали шлейф, который идет от батареи. Аппарат пришел в негодность. Я пошел в Роспотребнадзор, составил претензию. С этой претензией пришел в сервисный центр, подписать ее. Попросил позвать начальника. Вышел парень, подписать претензию он отказался. Разговор был на повышенных тонах. Получается, что взяли с меня 700 рублей за диагностику и сломали мне аппарат.
Поругались, я направился к выходу. У них на третьем этаже сервисный центр расположен. И уже возле лестничного марша он догнал меня. Молча сзади подбежал и исподтишка распылил перцовый баллон. Полностью, как потом выяснилось. Лицо, шея, глаза – все жжет. Ну и столкнул меня с лестничного марша. Я был ослеплен в тот момент. Толкал меня до самого первого этажа, я катился», – рассказал Семен.
В сервисном центре ИА «Амур.инфо» изложили свою точку зрения на произошедшее.
«Человек пришел к нам в компанию с претензией, – сообщил директор центра Вячеслав. – До этого он обращался к нам по ремонту сотового телефона. Данный телефон не подлежит ремонту, ему, соответственно, в ремонте отказали. Телефон очень редкий. Он подписал все соответствующие документы и забрал устройство. Сегодня он вернулся. Нам показалось, что он был в нетрезвом состоянии. Он начал оскорблять сотрудников сервисного центра, просил вызвать директора. Я вышел, он начал меня оскорблять, унижать. Потом повредил мебель – есть видеозапись, где он производит удар по мебели. И начал скрываться оттуда.
Я лично его догнал и решил, как говорится, успокоить. Охрану мы не успели дождаться, я сам применил силу, применил слезоточивый газ. Человека успокоили, усмирили. Дальше приехали сотрудники полиции, оформили все соответствующим образом и забрали его в отдел».
Вячеслав также предоставил видеозапись, о которой идет речь.
В МО МВД России «Благовещенский» ИА «Амур.инфо» тем временем рассказали, что в полицию поступило сообщение о конфликте между двумя гражданами на территории одного из торговых центров. На месте работали полицейские, они устанавливают все обстоятельства инцидента. Участники конфликта написали заявления друг на друга.
Просмотров всего: 11635
