1июня
21 декабря 2016, 10:26 21

Амурчане делятся в соцсетях очередным «пугающим» сообщением

Амурчане делятся в соцсетях очередным «пугающим» сообщением
Фото: smotribanki.ru

Обновлено: 21 декабря 201614:57

Амурчане рассылают по мессенджерам аудиофайл, в котором женщина рассказывает о том, что у знакомой заблокировали карту и сняли все деньги с телефона после того, как она оценила мобильное приложение банка. Она обратила внимание, что SMS-сообщение с просьбой оценить приложение пришло с непривычного номера. В Сбербанке опровергают, что получение SMS и снятие наличных каким-то образом связаны между собой.

Девушка сообщает, что ей на телефон пришло сообщение с номера не 900, как обычно приходит со Сбербанка, а с похожего – вроде как 9000. Амур.инфо обратилось в местное отделение Сбербанка с просьбой прояснить, могут ли отправляться SMS с номера 9000. Выяснилось, что действительно с этого номера банк проводит опросы клиентов, но есть нюансы. Специалисты отмечают, что люди должны быть бдительными.

«К примеру, после того как клиент получил банковскую карту, проводил операцию в Сбербанк Онлайн или обращался в контактный центр, мы можем спросить, всем ли клиент доволен. Мы хотим быть уверены в том, что делаем всё возможное для наших клиентов. В таких опросах банк никогда не запрашивает личные данные – номер банковской карты или паспорта, дату рождения или кодовое слово. Распространяемая информация о блокировке банковских карт после отправки ответного сообщения не соответствует действительности. А плата за ответное SMS взимается с клиента мобильным оператором исключительно по действующему тарифу без каких-либо наценок», – пояснили в пресс-службе Сбербанка.

В мессенджерах расходятся сообщения такого содержания: «Сейчас пришло сообщение с номера не 900, как обычно со Сбербанка приходит, а с похожего, вроде как 9000. К вам обращаются по имени и отчеству, называют именно ваше имя, которое привязано к вашей карте Сбербанка, если она у вас есть. Текст приблизительно такой: "Вы недавно пользовались мобильным приложением, оцените качество его работы от 1 до 10". Предполагается, что вы какую-то цифру отправляете на этот четырехзначный номер. Как только вы это делаете, сразу же блокируется ваша карточка, которая привязана к вашему номеру телефона и снимаются все деньги с вашего мобильного. Будьте аккуратны, смотрите, кто и что вам присылает. У нас сотрудница на работе сейчас так попала. Отправила сообщение, у нее заблокировали карту, и сняли все деньги с телефона».

Одна из жительниц Благовещенска Наталья, клиентка Сбербанка, поделилась с Амур.инфо, что ей недавно пришло сообщение вот с таким содержанием. Девушка ответное SMS не отправляла.

По мнению финансовых экспертов, мошенники могут действовать очень продуманно. К примеру, номер может быть не «9000», а с буквой О вместо нуля на конце. И поскольку не все люди, способны разобраться самостоятельно, от кого пришло SMS-сообщение, советуют все-таки не отправлять ответные сообщения. Во всех банках России работают операторы Сall-центров. Для оценки качества работы банка или мобильного приложения можно поговорить с сотрудником по телефону.

Просмотров всего: 8865

#происшествия

распечатать


Комментарии
  • Дуshка

    Дуshка
    3 года назад

    А при чем тут амур.инфо, когда в банк надо обращаться?

    "Женщина обратилась в редакцию Амур.инфо с просьбой разобраться в ситуации" - гениально!

  • Морской человек

    Морской человек
    3 года назад

    Одна бабка сказала…

  • Aleksa7

    Aleksa7
    3 года назад

    В России СМИ давно разруливают многие ситуации, помощники Малахова ))), вместо тех, кто должен действительно этим заниматься. А обратились наверное для информирования населения, чтобы были осведомлены.

  • Морской человек

    Морской человек
    3 года назад

    Следующая статья будет начинаться так: "У коллеги одной благовещенки произошел случай метеоризма. Бдительная женщина обратилась к нам (Амуринфо) с просьбой помочь и разобраться с причинами газообразования в отдельно взятом организме.

  • Local

    Local
    3 года назад



    Ну, во-первых. Это вообще номер Курганской области.

    Во-вторых, эта картинка стырена со стены в ВК аж от мая 2015 года.

    А в третьих, на кой ляд тыкать пальцами ответы по незнакомым номерам?

  • лань

    лань
    3 года назад

    ДА никто не будет разбираться,вам это надо было оценивать их работу,за это они деньги получают,и никогда не тратьте СВОИ деньги на подобного рода смски,сразу сбрасывайте,от кого бы они не приходили,я имею ввиду все смски,людей,организаций--просящих что-либо у вас,от этого вы не станете богаче,а только наживёте себе проблемы.

  • P.N.

    P.N.
    3 года назад

    Вот и я говорю, кто-то пукнул АИ написало

  • Морской человек

    Морской человек
    3 года назад

    удален

  • Pantera

    Pantera
    3 года назад

    А мне нравится, как Амуринфо преподносит теперь информацию. Они везде указали свои номера, для того,чтобы им сообщали о каких-то событиях, происшествиях. А если ты им о чем-то сообщил, то в новости по-любому, будет:'жители города обратились за помощью' и т.д. Да не за помощью! А вам тему подкинули. А Вы думайте, стоит ли это писать. Нужно ли это народу. А то, потом еще половину переврут. Я два раза скидыввла информацию и больше этого делать точно не буду.

  • жизньжизниьжизнь

    жизньжизниьжизнь
    3 года назад

    А мне вот интересно, что с номера9000 действительно отправляет смс-опросы клиентам, на кой черт вы вообще это делаете? это что смс-викторина? Вот и приплыли, сами же всех информируют о том, чтоб не отвечали на смс с вопросами, якобы от банка, а сами же смс-опросы устраивают. ДЕБИЛИЗМ!

  • mm_Федот Федот

    mm_Федот Федот
    3 года назад

    Pantera

    А мне нравится, как Амуринфо преподносит теперь информацию. Они везде указали свои номера, для того,чтобы им сообщали о каких-то событиях, происшествиях. А если ты им о чем-то сообщил, то в новости по-любому, будет:'жители города обратились за помощью' и т.д. Да не за помощью! А вам тему подкинули. А Вы думайте, стоит ли это писать. Нужно ли это народу. А то, потом еще половину переврут. Я два раза скидыввла информацию и больше этого делать точно не буду.



    Полностью согласен. #типичныеамурскиесми

  • Local

    Local
    3 года назад

    жизньжизниьжизнь

    А мне вот интересно, что с номера9000 действительно отправляет смс-опросы клиентам, на кой черт вы вообще это делаете? это что смс-викторина? Вот и приплыли, сами же всех информируют о том, чтоб не отвечали на смс с вопросами, якобы от банка, а сами же смс-опросы устраивают. ДЕБИЛИЗМ!



    Зайдите в любое отделение СБ. В каждом окне стоит раскладка: увж. клиенты, мы действительно проводим смс-опросы с номера 9000 (не 9ООО, не 9О00 и т.д. - прим. Local). А уж сберонлайне русским по белому указаны 3 (ТРИ, КАРЛ!!!) номера телефона для дозвона:

    мобильный - 900

    бесплатный по РФ - +7 800 555-555-0

    московский - +7 495 555-555-0

    Что сложного забить в мобилу эти 4 номера, и не лошиться больше?

  • Local

    Local
    3 года назад

    Бгыг, Метла скорёхонько прошла по телу новости и картинкам с заголовком.

    Закономерный вопрос: а можно изначально фэйки в новость не совать? )))

  • OT

    OT
    3 года назад

    Вроде лохи пунктуальны и как это они не отметят странным лишний "нуль"? Однако попадаются.

  • Мой Господин

    Мой Господин
    3 года назад

    Local

    жизньжизниьжизнь

    А мне вот интересно, что с номера9000 действительно отправляет смс-опросы клиентам, на кой черт вы вообще это делаете? это что смс-викторина? Вот и приплыли, сами же всех информируют о том, чтоб не отвечали на смс с вопросами, якобы от банка, а сами же смс-опросы устраивают. ДЕБИЛИЗМ!



    Зайдите в любое отделение СБ. В каждом окне стоит раскладка: увж. клиенты, мы действительно проводим смс-опросы с номера 9000 (не 9ООО, не 9О00 и т.д. - прим. Local). А уж сберонлайне русским по белому указаны 3 (ТРИ, КАРЛ!!!) номера телефона для дозвона:

    мобильный - 900

    бесплатный по РФ - +7 800 555-555-0

    московский - +7 495 555-555-0

    Что сложного забить в мобилу эти 4 номера, и не лошиться больше?



    Проверка на внимание пройдена

  • Дуshка

    Дуshка
    3 года назад

    Local

    Бгыг, Метла скорёхонько прошла по телу новости и картинкам с заголовком.

    Закономерный вопрос: а можно изначально фэйки в новость не совать? )))



    угу... вообще новость поменяли... а зачем было изначально неправильно писать?)

  • Пейс

    Пейс
    3 года назад

    учат..учат..не как научить не могут..не отвечайте вы на эти сообщения, выйграши всякие в миллионы..всякую другую ерунду..стирайте их и не чего не отправляйте..

  • Вредная Кошка

    Вредная Кошка
    3 года назад

    когда я получила смс с номера 9000, я позвонила на "горячую линию" и поинтересовалась, шо за спам. оператор ответил, что это, действительно номер сбера, смс-опросы практикуют и предложил чето там еще подключить. вежливо послала его лесом и все дела

  • Морской человек

    Морской человек
    3 года назад

    Вредная Кошкакогда я получила смс с номера 9000, я позвонила на "горячую линию" и поинтересовалась, шо за спам. оператор ответил, что это, действительно номер сбера, смс-опросы практикуют и предложил чето там еще подключить. вежливо послала его лесом и все дела



    Это говорит о том, что Котэ адекватный, здравомыслящий человек.

    А сама эта новость - бомба. Для идиотов.

  • Alex-пешеход

    Alex-пешеход
    3 года назад

    мне приходила такая смс-ка, с моим именем-отчеством. сделал то, что всегда делаю с такими смс: просто удалил.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь