19июня
21 июля 2016, 15:01 33

Пассажиры «ВИМ-Авиа»: нас в полёте почти не кормили

Пассажиры «ВИМ-Авиа»: нас в полёте почти не кормили

Амурчанин, чей отец возвращался рейсом «ВИМ-Авиа» в Благовещенск из Москвы, стал гостем программы «Простые вопросы» на «Альфа-канале». 20 июля в Благовещенске приземлился самолёт, который задержался минимум на 30 часов. Натерпелись пассажиры как аэропорта вылета, так и прилёта. 

Вылет рейса «ВИМ-Авиа» из аэропорта Домодедово должен был состояться 18 июля в 18:30 по московскому времени. Виталий Авдеев зарегистрировал отца онлайн. По пути в аэропорт он получил первое смс-уведомление о задержке рейса – до 21 часа. Затем было ещё одно – о задержке до 23:10.

Пассажиров разместили в авиаотеле, обеспечили горячим питанием. Как рассказал Виталий, отец возвращался домой после операции по стентированию сосудов сердца и двухнедельной реабилитации. 

«Хронология событий была интересная. Не называли причин, почему авиакомпания не может отправить рейс, почему задержка. После двух сообщений о задержке вечером 18 июля поступали информации уже 19 июля – в 00:30, 2:30, в 5 утра, в 10:10, в 15:00, в 18:30, в 23:00 – о том, что мы вас приглашаем на посадку. Но как только оставалось 30-40 минут до выхода в самолёт, показывали новое время задержки», – рассказал в программе «Простые вопросы» Виталий Авдеев.

Его отец трижды проходил досмотр на рейс. Было очень душно и нервно – пожилому больному человеку, как и многим пассажирам, было очень некомфортно. «В 18:30 после очередной задержки пассажиры попытались вернуться в гостиницу. Но там ответили – она занята другими, вылетающими за 19 число. Мол, идите ждите в зале ожидания. С 21 часа мой отец практически стоял  на ногах. Вылет был в 2 ночи 20 числа по московскому времени. Там не то что сесть, стоять негде было», – рассказал Виталий. Он рассказал, что никто перед людьми не извинился. Более того – за всё время полёта не предоставили горячее питание. К утру подали только по блинчику и чай. «Как выяснилось, рейс, прилетевший из Благовещенска 19 числа, тут же улетел в Симферополь. Это без всяких объяснений. Может, так маршрут у них идёт, может, ещё что», – поделился респондент. 

«По мнению пассажиров, лимит на питание они исчерпали в Домодедово, когда им выдали купоны на 400 рублей в кафе. Вот мой отец взял около 50 граммов гречки, маленькую котлету, компот. И ещё его в кафе попросили доплатить 100 рублей», – рассказал Виталий Авдеев. Кстати, в салоне были двое амурчанок с девятью детьми, которые летели с отдыха.

В Благовещенске продолжаются задержки рейсов «ВИМ-Авиа». 20 июля глава «ВИМ-Авиа» Александр Кочнев принёс извинения пассажирам, которым пришлось очень долго ждать вылета. Он сообщил, что аэропорт Благовещенска начнёт принимать вместительный «Боинг-777», что, по мнению директора, позволит уйти от задержек. По словам руководителя, в соответствии с российским законодательством компания готова предоставить компенсации. Росавиация дала «ВИМ-Авиа» неделю на исправление ситуации с задержками рейсов. 

 В четверг, 21 июля, самолёт перевозчика прилетел из столицы на 2,5 часа позже назначенного,  соответственно, и вылетел позже.

Программа «Простые вопросы» с участием Виталия Авдеева выйдет в эфир «Альфа-канала» в четверг, 21 июля 2016 в 18:15 и 20:35. Текстовая и видеоверсия будут размещены на сайте Амур.инфо в разделе «Простые вопросы»

Просмотров всего: 6384

#жизнь #закон #транспорт

распечатать


Комментарии
  • Наблюдаю

    Наблюдаю
    4 года назад

    ну все все понятно не летаем антиреклама сработала ) 

  • glazz81

    glazz81
    4 года назад

    А когда то была такая компания ТРАНСАЭРО, были времена....)))

  • СтудеNT

    СтудеNT
    4 года назад

    А в чЁм проблема- то ???

    Найти ушлого адвоката, подать коллективный судебный иск.

  • Ви_ви_сектор

    Ви_ви_сектор
    4 года назад

    Гы, про Б777 новость повеселила..... Аэропорт по приему таких судов не имеет сертификата, так, что опять те же грабли....

  • Олеся13

    Олеся13
    4 года назад

    Козлы! Люди летели больные, с маленькими детьми. С сбой еду брать запрещено правилами. И что делать? Люди реально голодали. 

  • Bender

    Bender
    4 года назад

    Олеся13Козлы! Люди летели больные, с маленькими детьми. С сбой еду брать запрещено правилами. И что делать? Люди реально голодали. 


    Еду можно, жидкости нельзя.

  • Миха

    Миха
    4 года назад

    Еду брать запрещено? Когда и где это написано?

  • Сентябрь

    Сентябрь
    4 года назад

    Уже давно авиакомпании меня научили брать с собой в дорогу огурец, яблоко, хлебцы, шоколад- то, что не портится. В самолете из предложенного меню пью только напитки, тк есть ту еду невозможно и небезопасно.((((

  • Участник

    Участник
    4 года назад

    СтудеNT

    А в чЁм проблема- то ???

    Найти ушлого адвоката, подать коллективный судебный иск.



    Да кому это надо? 

    это ж не орать матом, это головой надо думать.. никакого развлечения. 

  • oguretchik

    oguretchik
    4 года назад

    Сентябрь

    Уже давно авиакомпании меня научили брать с собой в дорогу огурец, яблоко, хлебцы, шоколад- то, что не портится. В самолете из предложенного меню пью только напитки, тк есть ту еду невозможно и небезопасно.((((



    Аналогично.

  • Ася

    Ася
    4 года назад

    Тоже беру еду детям всегда, можно маленькие пакетики сока с собой брать, которые 125 мл или пюре в тетрапаке. На чартерах сейчас тоже очень плохо кормят, к сожалению.

  • jackal

    jackal
    4 года назад

    Вы, простите, билет на самолет покупаете чтобы там покушать? Вас дома не кормят или в домике кафе нет, где нормально кормят?

  • Reflection

    Reflection
    4 года назад

    jackal

    Вы, простите, билет на самолет покупаете чтобы там покушать? Вас дома не кормят или в домике кафе нет, где нормально кормят?



    Дома это дома. А в стоимость авиаперевозки включено питание согласно тарифа и дальности полета. Что тут еще можно обсуждать.

  • WhiteShadow

    WhiteShadow
    4 года назад

    Reflection

    jackal

    Вы, простите, билет на самолет покупаете чтобы там покушать? Вас дома не кормят или в домике кафе нет, где нормально кормят?



    Дома это дома. А в стоимость авиаперевозки включено питание согласно тарифа и дальности полета. Что тут еще можно обсуждать.



    Я думаю, под словом "домик" имелось в виду Домодедово.

    А вообще на еде экономят все наши авиакомпании, даже Аэрофлот сокращает питание в экономе (про бизнес не знаю).

  • Reflection

    Reflection
    4 года назад

    WhiteShadow

    Reflection

    jackal

    Вы, простите, билет на самолет покупаете чтобы там покушать? Вас дома не кормят или в домике кафе нет, где нормально кормят?



    Дома это дома. А в стоимость авиаперевозки включено питание согласно тарифа и дальности полета. Что тут еще можно обсуждать.



    Я думаю, под словом "домик" имелось в виду Домодедово.

    А вообще на еде экономят все наши авиакомпании, даже Аэрофлот сокращает питание в экономе (про бизнес не знаю).



    Там и домик, и дом.  Последний раз летала в январе - вроде все норм было с питанием. На неделе снова полечу, посмотрю, что там и как. Но кусок еды с собой теперь возьму.

  • Maikl

    Maikl
    4 года назад

    Не вижу проблемы, в самолетах всегда была еда отвратительная.. что она есть, чтотнет.. ни когда ни ел.. только напитки.. а делать по этому поводу целую передачу, маразм местных сми..

  • ыхр

    ыхр
    4 года назад



    кусок еды



  • vertex

    vertex
    4 года назад

    Да уж, проблем в области больше нет. Чем куски считать, того, что должны принести.

  • Оля111

    Оля111
    4 года назад

    jackal

    Вы, простите, билет на самолет покупаете чтобы там покушать? Вас дома не кормят или в домике кафе нет, где нормально кормят?



    За такие деньги, что платим за билет - кормить должны нормально. Тем более полёт длится 7-8 часов. Я тоже была бы возмущена. Да ещё такая долгая задержка рейса....

  • К.А.В.

    К.А.В.
    4 года назад

    Maikl

    Не вижу проблемы, в самолетах всегда была еда отвратительная.. что она есть, чтотнет.. ни когда ни ел.. только напитки.. а делать по этому поводу целую передачу, маразм местных сми..



    Суть в том, что люди остались на 30 часов без еды, без воды, без средств личной гигиены (не все располагают финансами, чтобы есть в аэропортах Москвы). Дети вынуждены были сидеть на полу, т.к. в Домодедово места где можно сидеть только на втором этаже, а представителя авиакомпании (которого приходилось ждать по два часа) необходимо было ждать на первом. А вы про жрачку!

  • Троша

    Троша
    4 года назад

    К народу в нашей стране всегда относились однозначно нецивилизованно...

  • Maikl

    Maikl
    4 года назад

    К.А.В.
    Maikl

    Не вижу проблемы, в самолетах всегда была еда отвратительная.. что она есть, чтотнет.. ни когда ни ел.. только напитки.. а делать по этому поводу целую передачу, маразм местных сми..



    Суть в том, что люди остались на 30 часов без еды, без воды, без средств личной гигиены (не все располагают финансами, чтобы есть в аэропортах Москвы). Дети вынуждены были сидеть на полу, т.к. в Домодедово места где можно сидеть только на втором этаже, а представителя авиакомпании (которого приходилось ждать по два часа) необходимо было ждать на первом. А вы про жрачку!


    В статье про жрачку, акцент.. указано, что разместили в отели.. и выдали купоны на 400 рэ.. не супер, но хоть что то..

  • dronns

    dronns
    4 года назад

    Когда Вим зашёл на наш рынок, я сразу сказал, это худшая компания и летать ей не стоит!

     

  • Элиса

    Элиса
    4 года назад

    Жрать свиняче дело

  • Оля111

    Оля111
    4 года назад

    Maikl

    К.А.В.

    Maikl

    Не вижу проблемы, в самолетах всегда была еда отвратительная.. что она есть, чтотнет.. ни когда ни ел.. только напитки.. а делать по этому поводу целую передачу, маразм местных сми..



    Суть в том, что люди остались на 30 часов без еды, без воды, без средств личной гигиены (не все располагают финансами, чтобы есть в аэропортах Москвы). Дети вынуждены были сидеть на полу, т.к. в Домодедово места где можно сидеть только на втором этаже, а представителя авиакомпании (которого приходилось ждать по два часа) необходимо было ждать на первом. А вы про жрачку!



    В статье про жрачку, акцент.. указано, что разместили в отели.. и выдали купоны на 400 рэ.. не супер, но хоть что то..


    Так при такой задержке покормить были просто обязаны по закону!

  • vertex

    vertex
    4 года назад

    Схуднули малость, да и самолету легче.

  • Игорь Путилов

    Игорь Путилов
    4 года назад

    А я всегда во время путешествий держу в рюкзаке запас еды на всякие подобные случаи. И бывало, что приходилось его использовать. 

  • v77

    v77
    4 года назад

    Реально издевательство над людьми. У меня была подобная ситуация с задержкой рейса, но в целом кидалова со стороны а/к не было, хотя по-началу так казалось. 5 января прошлого года, аэр. Благовещенск, рейс а\к Россия до Москвы, В-767. Уже прошли регистрацию, пошли на посадку, ждем.. И тут объявляют - по техническим причинам вылет задерживается до 21.00 (а по графику он был, если память не изменяет в 13,30). Всех выгнали обратно в холл аэропорта.. Пассажиры, и мы в том числе, возмущались, требовали компенсаций, в том числе покушать-попить.. Представитель авиакомпании толком ничего не мог сказать. Плюнули мы с супругой, и решили уехать в город, провести время (в Благовещенск мы приезжали как туристы), нам даже на руку. Я лишь уточнил, не улетит ли самолет раньше 21.00. Нет, ответили, вернетесь в аэропорт к 20.00 и всё ок.. Однако уже в городе, сидя в кафе, залезли на сайт авиакомпании и узнали что при задержке более 3 часов предоставляется питание, а более 6 - гостиница.. позвонили в аэропорт, связались с представителями, задаем резонный вопрос.. На что дают ответ - всё улажено, те из пассажиров кто не местный автобусы отвозит в гостиницу Дружба, старт в 16,00. Отвечаем: А мы как бэ уже в городе и рядом с Дружбой.. Ответ: так идите туда своим ходом, показывайте посадочный талон и все дела.. Приходим.. Показываем талоны.. Заселяют, предлагая номер на выбор, т.к. мы первые.. Предупреждают - в 18-00 - обед в ресторане. Около 17-00 приезжают остальные пассажиры+представитель, в 18 мы все в ресторане, нас обслуживают официанты. В 19-00 объявляют через ресепшн, что рейс переносится на 0-00, поэтому в 21-00 у нас ужин в том же ресторане. В ресторане мы сами конечно же не заказывали, нам приносили одинаковый набор блюд, но это было полноценно и вкусно.. В полночь выехали в аэропорт, правда все же рано, т.к. запасной борт прилетел только в 2.00 и в 3,30 мы, наконец, вылетели. И то, при полном сервисе, устали как собаки, дневной рейс превратился в полностью ночной, однако ж нас все равно и во время полёта кормили два раза. Я представляю, как несладко пришлось тем, кто ждал не 14 часов, как мы, а 30..  

  • Леонидова

    Леонидова
    4 года назад

    Еще при совдепии, везла больного в психбольницу, не пришла машина - больного поместили в изолятор аэропорта, меня в общагу  летную в аэропорту на ночь. Накормили -  бортпитание для пассажиров -  там в  общаге холодильники  были забиты этими  "пайками"  с борта.

    Думаю, не еда плохая,  а не доходит она до пассажиров просто....

  • КсюКсю

    КсюКсю
    4 года назад

    Зато билеты у Вимов самые дорогие

  • ay

    ay
    4 года назад

    Леонидова рассказывает очередные байки. Щас с бортпитанием и питанием для задерживающихся пассажиров, очевидно, не так.

  • Леонидова

    Леонидова
    4 года назад

    ay

    Леонидова рассказывает очередные байки. Щас с бортпитанием и питанием для задерживающихся пассажиров, очевидно, не так.



    Возможно и не  так сейчас, а было так.  

    Дети обожали   маленькие порции повидла  и мягкого сыра в одноразовых  штучках, крошечные шоколадки,  пакетики сахара,  в магазинах это не продавалось, а у   нас было - гости летуны привозили. 

  • baili

    baili
    4 года назад

    Мне не удалось выяснить какая страховая компания страхует пассажиров ВИМ авиа при покупке билета.....в агентстве меня "отправили" в аэропорт))))

    Почему спрашиваю, покупаю билет на сайте АЭРОФЛОТА, автоматически предлагают купить полис Альфа Страхования, где п. 4 "Страхование дополнительных расходов", указано: Задержки вылета (более 3,5 часов), возмещение подтвержденных расходов, в пределах 300 руб. за 1 час с 4го по 6й час, по 500 руб. с 7го часа задержки.

    У ВИМ авиа, выяснить не удалось, есть ли? 

    P.S. стоимость полиса 300 руб 

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь