28сентября
5 марта 2014, 10:43

Мобильное приложение «Мой Билайн» на iOS и Android – ваш незаменимый помощник

«Билайн» предлагает своим клиентам новый канал интернет-обслуживания – мобильное приложение для самых популярных в России операционных систем – Android и iOS.

Новое мобильное приложение позволит абонентам мобильной связи решать вопросы обслуживания удалённо, находясь в любом месте без привязки к стационарному компьютеру и без визита в офис обслуживания.Приложением может воспользоваться любой абонент мобильной связи «Билайн». Для установки приложения необходимо быть пользователем смартфона с поддержкой 3G/EDGE/LTE и Wi-Fi, функционирующего на операционной системе Android 2.3.Х и выше или владельцем любой модели iPhone с поддержкой 3G и версиями iOS 5 Х.Х и выше.Основные функциональные возможности мобильного приложения:Финансовая информация:• Баланс (основной и бонусный)• История платежей• Детализация (заказ на e-mail)Управление услугами и тарифами:• Информация о текущем тарифном плане и смена тарифного плана• Информация о подключенных услугах• Отключение/подключение услугПоддержка в виде раздела «Вопросы и ответы».Ссылки на официальные аккаунты «Билайн» в популярных социальных сетях.Консультационная поддержка по электронной почте.Информация об офисах обслуживания и продаж.«Мы рады предложить своим клиентам возможность решать свои вопросы, связанные с мобильной связью, наиболее современным и удобным на сегодняшний день способом – с помощью мобильного приложения. Поскольку отправной точкой всего интернет-обслуживания является личный кабинет, логично, что мобильное приложение в концентрированном виде дублирует все самые востребованные функции личного кабинета, реализуя их на экране телефона, при этом имея свою особенную черту – быть всегда под рукой», – комментирует Александр Пятигорский, директор по цифровым коммуникациям с клиентами ОАО «ВымпелКом». «Разработка и внедрение нового приложения является нашим очередным шагом к развитию экологичной системы онлайн-обслуживания клиентов, для которых время становится критически важным фактором», – добавляет Александр Пятигорский.В ближайших планах «ВымпелКома» дальнейшее расширение комплексной системы веб-обслуживания «Билайн» за счёт запуска мобильного приложения для планшетных версий на iOS и Android.Бесплатно скачать мобильное приложение личного кабинета «Билайн» для Android: beeline.ru/apps/androidБесплатно скачать мобильное приложение личного кабинета «Билайн» для iOS: beeline.ru/apps/iphoneМобильное приложение создано в сотрудничестве с компаниями Redmadrobot и AT Consulting.

Просмотров всего: 12

распечатать


Комментарии
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь