2марта
28 июня 2013, 14:06 0

В Благовещенске открылся новый собственный офис продаж и обслуживания «Билайн»

«Билайн» сообщает об открытии нового собственного офиса продаж и обслуживания абонентов в Благовещенске. Новый офис расположился по адресу ул. Шевченко, 85, в торговом центре «XL».

Основная особенность собственного офиса – высококлассные сотрудники-эксперты, которые готовы оказать абонентам абсолютно весь спектр услуг абонентского обслуживания: помочь с выбором наиболее оптимального для конкретного пользователя тарифного плана, подключить или отключить дополнительную услугу, проконсультировать по работе мобильного оборудования, подробно рассказать обо всех предложениях «Билайн».До конца следующего месяца планируется открытие еще трех собственных офисов «Билайн» в других городах Амурской области.«Наши абоненты всегда интересуются новыми предложениями Компании и, конечно, для них очень важно иметь возможность в одном месте получить весь спектр услуг, предоставляемых «Билайн». В собственных офисах специалисты могут более подробно объяснить особенности всех услуг, помочь в их подключении и настройке. Это позволяет обеспечить нашим абонентам максимальный уровень сервиса. Открытие собственного офиса – праздник и для Компании и для ее абонентов, поэтому в течение нескольких дней всех посетителей нового офиса «Билайн» ждут приятные сюрпризы», - отметил директор Амурского филиала ОАО «ВымпелКом» Сергей Саляев.В рамках стратегии по улучшению клиентского опыта, до конца 2013 года запланировано увеличение числа собственных офисов «Билайн» в регионе более чем в три раза. В результате, число собственных офисов «Билайн» в регионе достигнет 61.С учетом франчайзи-партнеров, брендированная розничная сеть «Билайн» в Дальневосточном регионе будет включать около 190 торговых точек.В число сервисов, предоставляемых в собственных офисах, входят:- получение детализации звонков в режиме реального времени;- оперативная замена SIM-карт, оформление micro- и nano-SIM;- перевод ошибочно сделанного платежа;- смена тарифного плана;- подключение/отключение услуг;- переоформление абонентского договора.Именно в собственных офисах в первую очередь появляются эксклюзивные новинки Компании, запускаются продажи новых предложений и абонентских устройств «Билайн». Так, например, жители, которым необходимы только основные функции телефона - звонки и смс - могут всего за 99 рублей приобрести в собственных офисах мобильные телефоны «Билайн» А100/А103/А105/А106*. Те, кто предпочитают смартфоны и постоянно пользуются Интернетом, по достоинству оценят новое предложение - iPhone 4 8Gb за 9990 рублей**, которое также действует только в собственных офисах «Билайн».Теперь получить весь спектр услуг абонентского обслуживания можно в собственных офисах «Билайн» в Благовещенске по адресам:- ул. Шевченко, 85, торговый центр «XL»;- ул. Пионерская, 32.* При оплате пакета услуг 300 минут+300 SMS.** При подключении услуги «Безлимитный интернет на год» за 4000 руб.

Просмотров всего: 13

распечатать


Комментарии
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь