19сентября
25 января 2013, 14:47

Амурэнергосбыт: 78 % абонентов самостоятельно передали показания приборов учёта в прошлом месяце

По данным филиала ОАО «ДЭК» – «Амурэнергосбыт», в декабре 2012 года самостоятельно передали показания 78 % абонентов – физических лиц.

Напомним, новые Правила предоставления коммунальных услуг, утверждённые постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 и вступившие в полную силу в сентябре прошлого года, обязывают потребителей электроэнергии ежемесячно с 23 по 25 число снимать и передавать показания индивидуальных приборов учёта поставщику энергоресурсов не позднее 26 числа.Самым востребованным способом передачи данных электроэнергии у амурчан является квитанция для самостоятельного заполнения. На втором месте по популярности – телефонный звонок специалистам подразделений энергокомпании и агентам по сбыту энергии, на третьем – непосредственное обращение абонентов в кассы Амурэнергосбыта.Электронные способы передачи показаний индивидуальных приборов учёта, несмотря на упрощение данной процедуры, у амурчан менее востребованы. На сегодняшний день ОАО «ДЭК» предлагает своим абонентам четыре таких способа: через сайт гарантирующего поставщика электроэнергии ОАО «ДЭК» ( www.dvec.ru) – оставив сведения в разделе «Самостоятельная передача показаний» или в «Личном кабинете», посредством смс-сервиса на номер +7-914 -047-0000 или с помощью электронной почты (адреса указаны в квитанциях).Специалисты Амурэнергосбыта отмечают: вся информация, своевременно полученная от потребителей, будет принята к расчётам и отражена в квитанциях. По всем вопросам, связанным с передачей показаний и проведением расчётов за электроэнергию, необходимо обращаться в участки и отделения филиала ОАО «ДЭК» - Амурэнергосбыт, а также по телефону Единого информационного центра ОАО «ДЭК» для потребителей электроэнергии – 8 800 333 0 444 (звонок бесплатный).

Просмотров всего: 6

распечатать


Комментарии
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь