«Дальсвязь» отключала телефоны абонентов из-за долгов за Интернет
Роскомнадзор наказал ОАО «Дальсвязь», крупнейшего оператора связи на Дальнем Востоке, за нарушение прав абонентов. Оператор отключал клиентов, имевших долги по оплате доступа в Интернет, ещё и от телефонной связи. Это противоречит правилам оказания услуг связи.
В амурское управление ведомства поступило три жалобы от абонентов компании. На их основании после разбирательства в отношении ОАО «Дальсвязь» были составлены три протокола об административных правонарушениях.В соответствии с правилами оказания услуг связи, оператор вправе приостанавливать оказание абоненту лишь тех услуг, правила пользования которыми нарушены.
Просмотров всего: 6
