2августа
31 марта 2006, 17:49

В двух городах Приамурья откроются центры продаж Ростелекома

В двух городах Приамурья откроются центры продаж Ростелекома

Ростелеком открывает сеть центров продаж и обслуживания клиентов. К началу лета таких центров будет около пяти десятков. Два из них появятся в Амурской области – в Благовещенске и Белогорске. В новых точках, в частности, можно будет вносить платежи за услуги связи, заключать договоры, получать консультации, покупать карты оплаты дальней связи.

Ростелеком - национальный оператор дальней (междугородней и международной) связи. До недавнего времени компания занимала фактически монопольное положение на этом рынке. С 1 января 2006 года на рынок начинают выходить и другие операторы. Также теперь для абонентов появляется возможность напрямую заключать договоры с операторами дальней связи, минуя посредников. Эти меры в конечном счете должны привести к снижению затрат абонентов на телефонную связь.

Деятельность центров продаж будет в основном рассчитана на клиентов - юридических лиц. Среди услуг, которые предлагает оператор, кроме дальней связи, также организация так называемых toll-free линий – общенациональных федеральных номеров, начинающихся на 8-800. При звонках на них абоненты любого региона, независимо от местонахождения, не оплачивают стоимость разговора: все расходы ложатся на компанию, которой принадлежит номер.

Перемены, начавшиеся с января, уже почувствовали и обычные граждане. Теперь вместо одной общей квитанции за местную и дальнюю связь им приходят две раздельные. В ближайшем будущем им нужно определиться, услугами какого оператора дальней связи пользоваться.

В разговоре с журналистом alphatv.ru руководитель отдела маркетинга и развития бизнеса Дальневосточного филиала Ростелекома Светлана Слесарева сообщила, что центры продаж в Благовещенске и Белогорске предположительно будут открыты в начале второго полугодия. В Белогорске уже работает временный пункт обслуживания, организованный на базе существующего офиса.

Просмотров всего: 1

распечатать


Комментарии
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь