12июля
Предыдущий материал Следующий материал
4 августа 2014, 15:00 1

Марина Колюжная
консультант косметической линии Desheli

Марина Колюжная

Откровенно о Desheli

Израильская косметика Desheli известна во всём мире. Не так давно компания Desheli зашла на амурский рынок. Деятельность этой компании активно обсуждается в СМИ, на интернет-форумах. Мнения разные, зачастую противоречивые. Читатели Амур.инфо смогут получить информацию об этой косметике, что называется, из первых рук.

4 августа в 15 часов на Амур.инфо пройдёт онлайн-конференция с консультантом косметической линии Desheli Мариной Колюжной. «Что из написанного в СМИ правда, а что является лишь результатом зависти недобросовестных конкурентов? Я предлагаю вам разобраться в этом, задавая мне вопросы, которые вас интересуют. Мы готовы ответить на все вопросы честно и открыто», – обращается Марина Колюжная к читателям Амур.инфо.

Вопросы принимаются до 14 часов 4 августа. Они будут опубликованы после их проверки на соответствие теме конференции. Если автор вопроса укажет адрес электронной почты, то получит ответ на e-mail.

Поступившие вопросы:

1. Здравствуйте! Хочу сказать вам огромное спасибо за то, что вы появились в нашем регионе. Приобретя вашу косметику, я стала гораздо красивее, помолодела, это замечают все окружающие. Раза 2-3 в год мы с друзьями раньше ездили в Москву за вашей продукцией, чтобы коллективно улучшаться, а теперь вы здесь! Но мы платили налично. А теперь денег маловато, и поэтому скажите, можем мы купить косметику в кредит? С уважением. (Эвелина)

Здравствуйте, Эвелина. Спасибо за приятный отзыв. Мы искренне рады вашим результатам. Да, конечно, наша компания сотрудничает со многими банками и предоставляет возможность своим клиентам приобрести косметику в кредит.

2. Добрый день! Вы так и продолжаете вводить в заблуждение своих клиентов касаемо оформления услуг в кредит? Откуда у вас номера телефонов прекрасного пола Амурской области? (Микляй)

Уважаемый Микляй, к сожалению, не совсем понятно, что именно вы имеете в виду по поводу оформления услуг в кредит. Если нашим клиентам понравилась косметика, но они не могут купить её за наличный расчёт, мы, действительно, предоставляем возможность взять её, оформив кредитный договор с любым из банков-партнёров. Компания этого не скрывает, а наоборот, предлагает как дополнительную возможность, которой при желании может воспользоваться любой наш клиент. Что касается телефонов, то, согласно политике нашей компании, клиенты, посетившие презентацию, могут подарить эту возможность своим близким. Сначала это был узкий круг родственников и друзей сотрудников нашей компании. Впоследствии к этому кругу стали присоединяться всё больше людей.

3. А чем ваша косметика принципиально отличается от остальных? Что в ней особенного? (Светлана)

Добрый день, Светлана. Косметика "Дешели" создается по инновационной технологии, которая стала результатом труда учёных и исследователей крупнейших израильских заводов Hlavin Industries Ltd. и E.L.Erman Cosmetics Manufacturing Ltd. Специально для бренда "Дешели" были выведены эксклюзивные косметические формулы. В состав косметики входят стволовые клетки швейцарской яблони, арганы, альпийской розы, косточек винограда, а также натуральных масел и растительных экстрактов. Всё это позволяет восстановить дефицит ферментов, витаминов и минеральных веществ нашей кожи. Фруктовые кислоты, входящие в состав кремов, позволяют активизировать клетки кожи и запустить механизм её восстановления и обновления. Натуральные масла и молочные кислоты гарантируют восстановление липидного барьера и, как следствие, поддержание оптимального уровня естественного увлажнения. Разработанный специально для косметики "Дешели" аппарат Cleartone позволяет регулярно проводить ультразвуковой массаж, что усиливает микроциркуляцию крови в коже и способствует лучшему обогащению питательными веществами. И наконец, добавлю, что именно комплексное применение косметических средств, которое и предлагает наша компания, позволяет эффективно замедлить процесс естественного старения кожи.

4. Почему ваша косметика такая дорогая? Несколько бутыльков стоят 50 тысяч! Вряд ли у нас найдется много женщин, готовых выложить такую сумму. (Инна)

Наша косметика продаётся набором, в состав которого входит 11 различных средств по уходу. Благодаря эксклюзивной формуле, обеспечивающей оптимальное сочетание компонентов, которые ещё и дополняют друг друга, видимый результат достигается при нанесении небольшого количества средства. Таким образом, если следовать рекомендациям наших консультантов, одного набора хватает примерно на год ежедневного применения. Если вы разделите цену одного набора на количество средств, входящих в него, то получите среднюю стоимость косметики премиум-класса ведущих брендов, которая, при этом рассчитана максимум на полгода ежедневного использования.

5. Слышала, что у вас очень агрессивная манера уговаривать клиентов. И вроде как одна женщина даже жаловалась, что её чуть ли не насильно убедили купить вашу косметику. Вы учились у продавцов пылесосов Kirby? (Антонина Николаевна)

Уважаемая Антонина Николаевна, как можно "насильно уговорить" человека купить что-то, чего он покупать не хочет? Почему Вы автоматически принимаете на веру негативные слухи, игнорируя положительные отзывы клиентов, которые пользуются косметикой и довольны результатами? Если говорить о способах продажи, то их существует множество. Один из них –метод прямых продаж, который и использует наша компания. Он был придуман несколько десятилетий назад и даже не в России. Так работает весь мировой бизнес.

6. Была в Израиле, "Дешели" не встречала, в основном там выпускается косметика "АHAVA", под строгим контролем качества, или у вас это типа эксклюзива как с "Поланой", которую вообще из Таиланда вывозить запрещают? Кроме того, ни на одной упаковке вашей косметики нет указания состава, нет сертификации и соответствия, подтверждения безопасности. В креме, купленном моей подругой, в составе 90 % крахмала, это было несложно проверить. Сейчас готовит иск в суд. (марел)

Уважаемая Марел. Наша косметика была создана по инновационным технологиям крупнейших израильских заводов Hlavin Industries Ltd. и E.L.Erman Cosmetics Manufacturing Ltd специально для бренда "Дешели", но это не означает, что она широко распространена в Израиле. Что касается "эксклюзива, который запрещают вывозить из страны", на сегодняшний день компания "Дешели" имеет уже более 300 представительств в 17 странах мира, среди которых США, Канада, Китай, Турция, Болгария, Россия, Грузия и другие. Что касается сертификатов и декларации о соответствии требованиям ТР ТС 009/2011 "О безопасности парфюмерно-косметической продукции", они находятся в открытом доступе и каждый желающий может ознакомиться с ними в любом нашем офисе. Если говорить о составе, то наша косметика продаётся только набором, к которому обязательно прилагается брошюра с подробным описанием состава каждого средства. Основными составляющими нашей косметики являются стволовые клетки швейцарской яблони, арганы, альпийской розы, косточек винограда, фруктовые кислоты, натуральные растительные масла и молочные кислоты. Что касается крахмала, то в косметологии очень часто он используется при лечении кожных заболеваний. В косметике "Дешели" крахмал представлен только в единственном средстве – в маске для волос. Он обработан специальным образом и введён в состав как гипоаллергенная основа. Поэтому мы были бы Вам благодарны за предоставление экспертного заключения, подтверждающего правоту Ваших слов о присутствии крахмала в составе крема, купленного Вашей подругой.

Прием вопросов закончен

Просмотров всего: 117

распечатать

Комментарии
  • Constant Delight

    Constant Delight
    5 лет назад

    — Слышала, что у вас очень "агрессивная" манера уговаривать клиентов. И вроде как одна женщина даже жаловалась, что ее чуть ли не насильно убедили купить вашу косметику. Вы учились у продавцов пылесосов kirby?Такое впечатление, что это одни и те же люди !!!

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь