11декабря
Предыдущая новость Следующая новость
7 апреля 2017, 10:30

Новости ДГК
Амурская генерация предлагает своим абонентам удобные способы передачи показаний ИПУ

Абоненты филиала «Амурская генерация» АО «Дальневосточная генерирующая компания» могут воспользоваться различными способами для передачи показаний индивидуальных приборов учета горячей воды.

Для тех, кто имеет доступ в Интернет, компания предлагает дистанционный способ направления данных на сайте www.blag-vc.ru. На сайте не требуется регистрация, необходимо зайти на вкладку «Прием показаний ИПУ». Чтобы передать показания абоненту потребуется знать лишь номер своего лицевого счета из квитанции и последние 4 цифры номера прибора учета.

Также на сайте есть возможность завести собственный личный кабинет, через который возможно направить данные по потреблению.

В целях повышения качества обслуживания граждан появилась возможность передачи показаний индивидуальных приборов учета через смс. Потребители могут отправлять показания на номер +7(903)797-61-10 посредством смс-сообщений фиксированного формата:

Цифра “7” <пробел> 9-значный номер лицевого счета из квитанции <пробел> последние 4 цифры номера Вашего счетчика <пробел> все цифры показания счетчика

К примеру, в квартире установлен счетчик с номером 03451889, показание по которому составляет 57.450. 9-значный номер лицевого счета, указанный в квитанции: 3876-5432-1. В этом случае смс-сообщение будет иметь следующий вид: 7 387654321 1889 57.450

Самым популярным среди абонентов способом остается передача показаний по ИПУ по телефону 44-14-01. Телефон доступен в следующем режиме: вторник-пятница с 9:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00, суббота с 9:00 до 13:00.

Простой способ передачи показаний существует при оплате квитанции через терминал Сбербанка. Передать показания по потреблению горячей воды можно и лично в абонентском отделе по адресу ул. Горького, д.300, 4 подъезд, офис №1.

- На основе переданных показаний ИПУ мы производим расчет потребления энергоресурса абонентом. Большинство потребителей передают показания в 20-ых числах месяца. За 2 дня к нам поступает несколько тысяч звонков. Однако передавать показания можно с 1 по 20 число каждого месяца – это наиболее разгруженные дни по телефонным звонкам в наш абонентный отдел, поэтому дозвониться абоненту проще именно в этот период, - говорит начальник абонентского отдела Наталья Николаевна Гусева.

Партнёрский материал