26марта
Предыдущая новость Следующая новость
10 января 2017, 14:59 31

У амурчан возникли трудности с электронным оформлением полиса ОСАГО

У амурчан возникли трудности с электронным оформлением полиса ОСАГО

С 1 января 2017 года страховые компании, имеющие лицензии на соответствующий вид деятельности, обязаны заключать договоры ОСАГО в электронном виде. Однако амурчане в первые же дни нового года столкнулись с трудностями по оформлению полиса через Интернет. Сайты или не желают работать или завышают стоимость договора.

Как сообщало ИА «Амур.инфо», для заключения договора в виде электронного документа необходимо заполнить на официальном сайте страховой компании соответствующее заявление и уплатить страховую премию с помощью банковской карты либо посредством электронной платежной системы. Если в течение 30 минут с момента направления оформленного заявления договор не заключается, следует обращаться в территориальное учреждение Банка России либо в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России.

По информации Центробанка, приобрести полис ОСАГО могут даже водители-новички, сведения о которых не содержатся в единой информационной системе. Реализация этой меры, по данным ведомства, позволит автовладельцам сэкономить время в очередях, избежать необоснованного отказа страховых организаций от заключения договора и навязывании услуг.

Однако некоторые амурчане за первые дни нового года успели убедиться, что новый способ оформления страхового договора также не очень удобен.

Благовещенец Николай Кухаренко рассказал корреспонденту ИА «Амур.инфо», что он так и не смог воспользоваться интернет-услугами целого ряда страховых компаний.

«У меня максимальная скидка за безаварийную езду – КБМ (коэффицент бонус-малус), поэтому я могу оформить полис ОСАГО значительно дешевле – почти в два раза. В праздничные дни я решил заключить электронный договор. На сайте "Росгосстраха" мне подтвердили эту скидку. Я заполнил все необходимые графы, после чего мне предложили перейти на партнёрский сайт. То есть сам сайт "Росгосстраха" эту работу не выполняет. Я согласился, нажал на кнопку "Передать данные" и перейти. После чего у меня вышла ошибка 404. И так неоднократно», – пояснил Николай Кухаренко.

В «Ингосстрахе» у благовещенца проблемы также возникли, но уже другого рода. «Во время регистрации нужно получить код подтверждения. И до 9 января несколько раз код приходил через шесть минут. За это время срок действия ключа заканчивался, и мне приходилось все начинать с начала. Только после окончания праздников сайт начал работать нормально, я получил код. Однако, оказалось, что сайт не учитывает мой коэффициент КБМ, и мне предлагают оплатить полную стоимость полиса – почти вдвое дороже. Аналогичная ситуация и в ВСК. Хотя я уточнял: на сайте Российского союза автостраховщиков у меня указан максимальный коэффициент КБМ. Получается, что компании хотят заработать лишние деньги», – предположил автовладелец.

Как пишет РИА «Новый регион», за несколько дней нового года автолюбители в профильных сообществах оставили множество комментариев о том, что система не работает. В разных субъектах страны люди воюют сразу с несколькими компаниями.

Как сообщает РБК, с 1 по 8 января 2017 года страховые компании заключили 16 978 договоров ОСАГО в электронном виде. Это в 15 раз больше, чем за первую неделю января прошлого года, когда договоры заключались в добровольном порядке, сообщили в Российском союзе автостраховщиков. При этом в ЦБ уже начали поступать жалобы от клиентов, связанные с оформлением электронных полисов.

Согласно поправкам в закон об ОСАГО, вступившим в силу с лета прошлого года, с 1 января 2017 года все страховые компании, имеющие лицензию на соответствующий вид деятельности, обязаны заключать договоры в электронном виде на всей территории РФ. Ранее, с июля 2015 года, такие договоры заключались добровольно.

С начала 2017 года страховщики, заключающие такие договоры онлайн, должны обеспечить непрерывную и бесперебойную работу своих сайтов. Согласно действующему законодательству, суммарная длительность перерыва в работе сайта страховщика в сутки не должна превышать 30 минут. При проведении плановых технических работ компания обязана не менее чем за сутки до их начала уведомить об этом на главной странице сайта, указав дату и время их окончания.

Просмотров всего: 3683

#интернет #транспорт

распечатать

  • тортик53

    тортик53
    2 месяца назад

    https://www.youtube.com/watch?v=Cl8UNe3L8sU

  • ё

    ё
    2 месяца назад



    пояснил Николай Кухаренко.

    В «Ингосстрахе» у благовещенца проблемы также возникли, но уже другого рода. «Во время регистрации нужно получить код подтверждения. И до 9 января несколько раз код приходил через шесть минут. За это время срок действия ключа заканчивался, и мне приходилось все начинать с начала. Только после окончания праздников сайт начал работать нормально, я получил код. Однако, оказалось, что сайт не учитывает мой коэффициент КБМ, и мне предлагают оплатить полную стоимость полиса – почти вдвое дороже. Аналогичная ситуация и в ВСК.



    КБМ не устанавливают страховые компании и уж тем более их сайты.

    КБМ запрашивается из базы данных РСА. А там творится полный беспредел и бардак.

    Я с сыном уже один раз восстанавливал. У меня остался восстановленный, а сыну , через какое то время снова тупо изменили 0.5 на 1.

    Вот такой страх у страховых компаний перед нарушением закона.

    Для восстановления КБМ нужно писать жалобу в ЦБ.

    Но вопрос будет решаться не менее 30 суток.

    Можно заключить договор с тем КБМ который вам навязывают страхрвщики, а после ответа из ЦБ вернуть свои деньги в страховой компании. Но правда , никто не гарантирует в этой несчастной стране, что страховщики не будут вам после козлить в базе данных, и строить козни.

  • Zlo15

    Zlo15
    2 месяца назад

    Народ! оформляйте на сайте ВСК, всё работает, только что получил там полис

  • Дядя из мяса

    Дядя из мяса
    2 месяца назад

    ВСК подтверждаю

  • Квагис

    Квагис
    2 месяца назад

    Амурчане столкнулись с проблемами или один Николай Кухаренко?

  • Пещеход

    Пещеход
    2 месяца назад

    Наглое вранье про ВСК - висит как и прежде, сейчас перелогинится еще под "Дедом". у которого тоже все работает. А между тем с ЦБ вчера пришло на почту что жалоба зарегистрирована в приморском ГУ ЦБ. ждем )

  • мыжго

    мыжго
    2 месяца назад

    Саботаж? Не? Только что по зомбоящику проинформировали, что "неработать" сайт может не более получаса в сутки, а иначе штрафы. Обо всех тех.работах информировать заранее и т.п.

    Вопрос в том, кто это должен контролировать...

  • olka12

    olka12
    2 месяца назад

    Перед Новым годом оформляла в Хоске,все отлично 15 минут и полис готов

  • MbIcли вcлyx

    MbIcли вcлyx
    2 месяца назад

    А вот интересно, кто-то другого результата ожидал? Ведь дали ясно понять, что наш регион убыточный. И дальше страховщики будут брыкаться на эту тему. Росгосстрах вообще какать хотел на все эти законы. "РГС" это почти как РПЦ, государство в государстве.

  • дед

    дед
    2 месяца назад

    Пещеход

    Наглое вранье про ВСК - висит как и прежде, сейчас перелогинится еще под "Дедом". у которого тоже все работает. А между тем с ЦБ вчера пришло на почту что жалоба зарегистрирована в приморском ГУ ЦБ. ждем )



    слюни подбери

  • ё

    ё
    2 месяца назад

    Пещеход

    Наглое вранье про ВСК - висит как и прежде, сейчас перелогинится еще под "Дедом". у которого тоже все работает. А между тем с ЦБ вчера пришло на почту что жалоба зарегистрирована в приморском ГУ ЦБ. ждем )



    А я с кого перелогинился, детка?

    На других ветках я уже писал , что бился с нескольких сайтами различных страховых компаний трое суток, начиная с 3 января.

    Так вот.

    Прорваться удалось именно при помощи и поддержке деда и именно на сайте ВСК.

    И именно по одной простой причине, что только у ВСК есть дополнительная ручная проверка документов.

    Учись сынок со спящего ника от 12 года.

  • Йода

    Йода
    2 месяца назад

    Может ВСК и работает, но данные о КБМ с сайта РСА берет неверные.

  • ё

    ё
    2 месяца назад

    Йода

    Может ВСК и работает, но данные о КБМ с сайта РСА берет неверные.



    Так это к РСА, та ещё шарага оказалась.

    Проходной двор.

    Кто что хочет из страховщиков то там и ворочает.

    Это кстати общественная организация РСА взяла на себя смелость вынести постановление о том, что для выравнивания убытков страховых компаний у РСА есть право переадресовывать страхующихся в какие нибудь другие страховые компании.

    ???????????????????????????

    Это полный маразм, тем более от общественной организации.

    Закон такого дурдома не предусматривает.

    Во всяком случае РГС не имеет права не исполнять закон, прикрываясь решением общественной организации РСА футболить меня в какую то пермскую глухую деревушку в какую то компанию рога и копыта АДОНИС . А если я не соглашался, они просто сбрасывали меня с сайта.

    Тем же самым грешит РЕССО гарантия, футболит всё в тот же левый АДОНИС.

    КБМ можно восстановить только написав жалобу в ЦБ.

  • true_rus

    true_rus
    2 месяца назад

    от РГС ни чего другого и не ожидалось, и РСА автовладельцем в этом вопросе не помощник. Выход один продавливать!!!

  • true_rus

    true_rus
    2 месяца назад

    удален

  • Йода

    Йода
    2 месяца назад

    ё

    Йода

    Может ВСК и работает, но данные о КБМ с сайта РСА берет неверные.



    Так это к РСА, та ещё шарага оказалась.

    Проходной двор.

    Кто что хочет из страховщиков то там и ворочает.

    Это кстати общественная организация РСА взяла на себя смелость вынести постановление о том, что для выравнивания убытков страховых компаний у РСА есть право переадресовывать страхующихся в какие нибудь другие страховые компании.

    ???????????????????????????

    Это полный маразм, тем более от общественной организации.

    Закон такого дурдома не предусматривает.

    Во всяком случае РГС не имеет права не исполнять закон, прикрываясь решением общественной организации РСА футболить меня в какую то пермскую глухую деревушку в какую то компанию рога и копыта АДОНИС . А если я не соглашался, они просто сбрасывали меня с сайта.

    Тем же самым грешит РЕССО гарантия, футболит всё в тот же левый АДОНИС.

    КБМ можно восстановить только написав жалобу в ЦБ.



    К РСА претензий нет. Так как при проверке на сайте РСА КБМ определяется правильно. Страховые компании не хотят терять прибыль.

  • ё

    ё
    2 месяца назад

    Йода

    ё

    Йода

    Может ВСК и работает, но данные о КБМ с сайта РСА берет неверные.



    Так это к РСА, та ещё шарага оказалась.

    Проходной двор.

    Кто что хочет из страховщиков то там и ворочает.

    Это кстати общественная организация РСА взяла на себя смелость вынести постановление о том, что для выравнивания убытков страховых компаний у РСА есть право переадресовывать страхующихся в какие нибудь другие страховые компании.

    ???????????????????????????

    Это полный маразм, тем более от общественной организации.

    Закон такого дурдома не предусматривает.

    Во всяком случае РГС не имеет права не исполнять закон, прикрываясь решением общественной организации РСА футболить меня в какую то пермскую глухую деревушку в какую то компанию рога и копыта АДОНИС . А если я не соглашался, они просто сбрасывали меня с сайта.

    Тем же самым грешит РЕССО гарантия, футболит всё в тот же левый АДОНИС.

    КБМ можно восстановить только написав жалобу в ЦБ.



    К РСА претензий нет. Так как при проверке на сайте РСА КБМ определяется правильно. Страховые компании не хотят терять прибыль.



    КБМ страховая сама лепить не будет.

    Это палево конкретное.

    КБМ ваш подменен в базе данных РСА.

    Ибо там проходной двор и страховой так тупить удобнее.

    Ошибка яко бы у РСА и пусть они отвечают, а бабки то прилетят самой страховой.

    ЦБ у РСА лицензию не отберёт, а у страховой может запросто.

    Пишите жалобу в ЦБ на тех и на других.

    Не стесняйтесь.

  • Старший в классе

    Старший в классе
    2 месяца назад

    В электронной версии должна появится графа, без очереди

    +5 тысяч сверху и ошибок не будет, и трафик почти не съест

  • Хитрила

    Хитрила
    2 месяца назад

    Блин, по моему никто не сомневался, что все равно пострадают просты люди. Какой бы закон не приняли. Главное сверхприбыль, а там хоть трава не расти.

  • Paster

    Paster
    2 месяца назад

    Только что оформил через сайт РГС, все четко, никаких глюков.

  • ПетяПетрович

    ПетяПетрович
    2 месяца назад

    Да никто и не сомневался что все это очередной поролон с онлайн оформлением полисов. Я думаю что областным властям нужно подключаться, как считаете уважаемый губернатор Александр Александрович.. а все очень просто можно наладить в течение пары недель. 1. сделать повальные контрольные закупки, чтобы выявить все нарушения, которых бесчисленное количество, от навязывания доп услуг, отсутствия полисов до висящих сайтов. 2. потом предьявить все эти факты регулятору в сфере ОСАГО управлению центробанка по Амурской области и вызвать его главу местного и директоров филиалов страховых у которых нарушения на ковер и в присутствии УФАС и прокуратуры жестко побеседовать на предмет того чтобы страховщики прекратили нарушение федерального закона об ОСАГО (а вообще конечно странно все знают что у нас тут такие проблемы а регулятор не чешется - налицо бездействие должностных лиц и еще бы понять причину этого бездействия) и не устраивали геморрой жителям области, которые голосовали за губернатора, потому как эти проблемы только у нас. 3. Если и это не поможет то используя все административные ресурсы и имея на руках багаж нарушений в ходе проведения мероприятий указанных в п 1. инициировать процессы по отзыву лицензий у провинившихся страховщиков и доводить это до конца. 4. Запретить торговать полисами через агентов сидящих на автомойках, будках непонятных около гаи, выявлять и жестко пресекать деятельность персонажей скрывающихся за объявлениями типа "ОСАГО без очередей" и сделать Единого агента по продаже полиса и жестко регулировать и контролировать его деятельность - как вариант использовать МФЦ. Я считаю план действий нормальный или слабо? А как решим эту проблему тогда и в хоккей сыграем ))

  • PRO

    PRO
    2 месяца назад

    Классный план. Только утопичный. Если при выдаче полисов очно беспредел длится несколько лет, и со временем только дорожает, с чего вдруг с онлайн выдачей все волшебным образом изменится? Скорее всего настрой такой "щас погудят-пошумят, пожалуются, в газеты попишут, потом успокоятся, отчаются и будут дальше покупать страховки в 4 раза дороже"

    P.S. Уже скоро год как без страховки езжу. Страховать за 15 тыщ (из которых осаго 4200) не хочется

  • peeter

    peeter
    2 месяца назад

    Одна надежда на выборы через два года. В борьбе за голоса В.В. может быть что то сделает, хотя он и без голосов будет на троне сколько хочет. Так же как PRO больше пол года без полиса катаюсь.

  • neverstop

    neverstop
    2 месяца назад

    Я три для я назад застраховалась в ВСК, на следующий день уже не смогла, все три дня уже не получается застраиваться ВСК на стадии оплата начинает долго крутитсься и все тишина. А все данные успешно проверку проходят. Сил моих нет и терпения

  • valdemarushka

    valdemarushka
    2 месяца назад

    neverstop

    Я три для я назад застраховалась в ВСК, на следующий день уже не смогла, все три дня уже не получается застраиваться ВСК на стадии оплата начинает долго крутитсься и все тишина. А все данные успешно проверку проходят. Сил моих нет и терпения



    Вы каждые три дня страхуетесь?

  • paravis

    paravis
    2 месяца назад

    У амурчан возникли трудности с электронным оформлением... Бгг..А они и год назад никуда не уходили.

  • архаровец77

    архаровец77
    2 месяца назад

    купили авто. пробовали застраховать онлайн, требуется внести номер диагностической карты вношу номер - не проходит (карта с тех пункта на пролитарской). Три дня мучился не получилось застраховать. Купил в "максе" с переплатой.

  • neverstop

    neverstop
    2 месяца назад

    valdemarushka
    neverstop

    Я три для я назад застраховалась в ВСК, на следующий день уже не смогла, все три дня уже не получается застраиваться ВСК на стадии оплата начинает долго крутитсься и все тишина. А все данные успешно проверку проходят. Сил моих нет и терпения



    Вы каждые три дня страхуетесь?


    У меня в семье три машины, одна была полностью готова, у другой не было ДК, поэтому и не застррхрвала в один день, теперь жалею, что сразу не сделала, впрочем, сомневаюсь, что страховая пропустила бы вторую страховку, сдаётся мне, что там у них все по плану , и мне с первой машиной просто повезло

  • Йода

    Йода
    2 месяца назад

    На Пролетарской с января 2017 выдают диагностическую карту, состоящую из 15 цифр вместо принятых 21. Если на сайте такую карту не принимают, то подставляйте в начале вашей карты дату оформления в формате ГГГГ.ММ.ДД.

  • ё

    ё
    2 месяца назад

    архаровец77

    купили авто. пробовали застраховать онлайн, требуется внести номер диагностической карты вношу номер - не проходит (карта с тех пункта на пролитарской). Три дня мучился не получилось застраховать. Купил в "максе" с переплатой.



    Сколько знаков номера ДК запрашивал сайт и сколько знаков было в номере вашей ДК?

    Скорее всего на многих сайтах номер запрашивается из 21 знака, а с 1 января выдаются карты с номером из 15 знаков.

    Тоже уловка страховщиков, потупить на ровном месте малость, время потянуть.

    Но данный грех всё равно на совести страховых компаний.

    Мне удалось обойти эту преграду ещё 6 января.

    Поинтересовался расшифровкой номера КД из 21 знака и выяснил, что первые 8 знаков дата.

    Год, месяц, число, всего 8 знаков.

    Но 21-15 =6.

    Где же взять ещё 2 места под знаки даты?

    А всё очень просто.

    Новый номер начинается с двух нулей. Я их удалил и к шести недостающим знакам прибавилось 2 знак , что и оказалось рано 8 знакам даты.

    Сайт ВСК это принял без запроса подтверждением через отправку копии документа.

  • neverstop

    neverstop
    2 месяца назад

    /

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь