Программа «Кабинет психолога»: Мария Солдаткина психолог комплексного центра социального обслуживания «Доброта»


МАРИЯ СОЛДАТКИНА: ЕСЛИ БЫ ВСЕ ЛЮБИЛИ СВОЮ РАБОТУ, ВОЗМОЖНО, РАБОТОЙ ОНА И НЕ НАЗЫВАЛАСЬ БЫ

Екатерина Кузьмина: – В студии «Эха Москвы в Благовещенске» в программе «Кабинет психолога» будем обсуждать проблему поиска работы, и что делать, если она не находится. В гостях у нас эксперт – заведующая психолого-педагогическим комплексным центром социального обслуживания «Доброта», психолог Мария Солдаткина. Мария, добрый день.

Мария Солдаткина: – Добрый день.

ЕК: – Вопрос сразу такой: предстоит человеку поиск работы. Важен ли правильный настрой? Как настроиться и с чего начать?

МС: – В любом случае, конечно, очень важен правильный настрой. Нужно начать с того, чтобы определить составляющую формулу «хочу – могу – надо». То есть, в первую очередь, мы должны поставить перед собой вопросы: что я вообще умею и что я действительно хочу от этой работы? И не забыть проанализировать рынок труда в городе, определиться с уровнем заработной платы, чтобы потом это не было каким-то психологическим дискомфортом, в обязательном порядке подготовить резюме.

ЕК: – Если хочу побольше зарплату, получше работу, может быть, сначала не искать её, а себя как-то апгрейдить – стать получше, поумнее, поквалифицированней? Проанализировать рынок труда, наверное, сложно. Ведь не секрет, что немало вакансий раздаётся по личному знакомству, по рекомендациям, не всё вывешивается в общедоступные источники.

МС: – Да, это действительно, так, но всё-таки есть возможности – что более востребовано. Нам нужно не то, что есть, что будет, а нам нужно знать, что более востребовано и что из этого подходит лично для нас.

ЕК: – К чему готовиться вообще? Скажем, я собираюсь искать работу. Понятно, что нет розовых очков – что сразу меня возьмут. Смотрите, два подхода есть. Одни говорят: на что настроишься, так и будет. Настроишься, что сразу возьмут, уверенность будешь излучать – получишь работу. а бывает, что так не получается. К чему всё-таки себя готовить? Действительно ли это будет видно, что ты настроен так?

МС: – Настраиваться нужно на всё, настраиваться нужно на долгий поиск работы. Работа мечты просто так в руки не падает. Это всегда работа над собой, нужно понимать, что на это нужно будет потратить не один день, не один час, это очень длительный процесс. Смотрите: мы настраиваемся, мы должны подготовиться от А до Я. Мы должны себя, как вы уже сказали, апгрейдить как личность, апгрейдить свой имидж и исходя из этого идти на биржу труда, искать в Интернете. Мы должны подготовиться к очень объёмной, массивной работе над собой во всём этом проекте поиска работы.

ЕК: – Внешний вид какую, кстати, играет роль в этом?

МС: – Первоначальную. Первое впечатление – самое важное. Каждый соискатель вакантной должности должен на первый план первым правилом это для себя вывести: первое впечатление – это самое главное. А первое впечатление у нас складывается из внешнего образа, из того, во что одеты. Если вы – творческая личность, если вы – дизайнер, более уместным будет прийти на собеседование не в деловом костюме, а показать себя. Если мы ищем работу менеджера среднего звена, то тут уже следует подумать о деловом костюме (для мужчин – это тёмные, синие, не вызывающие).

ЕК: – Есть какие-то цвета, фасоны, предпочтительные для собеседования?

МС: – Главное, чтобы это было не ярко и не вульгарно. У нас сейчас, слава богу, очень большой выбор деловых костюмов. И нужно учитывать, что немножко скромности не помешает. Хорошо отглаженный костюм тёмных оттенков (для мужчин) будет более уместен на собеседовании. А для девушки – юбка. Это очень важный момент: ниже колена, до колена.

ЕК: – Не брюки?

МС: – Желательно, нет. Всё-таки это девушка, ей надо показать свою женственность. Брюки – это немножко мужской атрибут.

ЕК: – Ещё такой вопрос: правда ли, что тот, кто пришёл к работодателю лично, имеет больше шансов, чем тот, кто пытается устроиться как-то дистанционно, через Интернет, по телефону?

МС: – В перспективе, конечно, человек, который пришёл к работодателю, он имеет примерно раз в семь больше шансов, чем тот, кто отослал просто резюме. Потому что, как правило, резюме мы можем просто написать красиво, в резюме мы можем соответствовать полностью вакантной должности. Но по факту, если мы приходим на собеседование, работодатель непосредственно нас видит, он с нами разговаривает, он задаёт нам конкретные вопросы по нашей деятельности. Работодатель может, конечно, отходить от вопросов, задавать отвлечённые вопросы, связанные не столько с работой, сколько с личными качествами. И он сможет лучше вас узнать.

ЕК: – До собеседования – просто человек вакансию увидел, приходит и говорит: «Здрасьте, я знаю, что у вас вакансия есть». На него смотрит секретарь и говорит: «Да, спасибо, у нас есть вакансия. Оставьте ваше резюме, мы вас позвоним». В этом случае оправдан поход?

МС: – В любом случае – да, это ваш плюсик, потому что здесь проявляется для опытного кадровика, опытного руководителя то, что вы человек, который заинтересован в данном месте работы.

ЕК: – То есть, всё равно. Настолько хочу, что даже к вам пришёл. Как вести себя на собеседовании? Что о себе рассказывать, каких подробностей избегать, о чём лучше умолчать?

МС: – Давайте начнём с того, как вести себя на собеседовании. Я тут приведу несколько психологических уловок. Как держать себя перед работодателем или специалистом, который будет проводить собеседование. Первое: не забывайте про улыбку, улыбка – это очень важный атрибут. По улыбке и складывается первое впечатление о вас.

ЕК: – Но у нас же столько людей не улыбаются, просто от природы они хмурые и мрачные.

МС: – Не то чтобы прямо натягивать улыбку. Ненавязчивая небольшая улыбка. Если человеку сложно улыбаться, то мы должны (тоже психологическая уловочка) представить случай, который вызывает у нас дикую радость, который заставит нас улыбнуться и таким образом вызвать лёгкую, ненавязчивую улыбку на своём лице. Грубый и хмурый человек на собеседовании, как правило, отталкивает. А нам нужно расположить к себе нашего собеседника. Также важно стараться не зажимать свой голос. Потому что стресс волнения очень сильно сказывается на нашем голосе, это слышно. От волнения, конечно, никто не застрахован, и наш работодатель знает, что это такое, этого стесняться не нужно. Но также желательно поставить свой голос и проработать его различными упражнениями – пропеть, прокашляться, чтобы снять зажим в гортани. Также очень важны жесты и позы. Излишняя жестикуляция непозволительна

ЕК: – Держать руки где-то на коленях?

МС: – Желательно, на столе. Ногу на ногу тоже класть не стоит, вульгарную позу тоже занимать нежелательно. Очень важен зрительный контакт. Не каждый человек может установить зрительный контакт, не может смотреть в глаза своему собеседнику. Здесь тоже маленькая хитрость: мы выбираем точку на лице нашего собеседника – например, переносица. Сосредотачиваем свой взгляд на ней. И у собеседника получается ощущение того, что вы смотрите в глаза. На самом деле и для вас комфортно, и собеседник доволен. Также нужно уметь выдерживать паузу. Если вдруг возникла такая неловкая пауза, вы немножко подождите, потому что это тоже от работодателя может быть некая проверка.

ЕК: – Если все замолчали, то вы молчите и ждёте. Не надо рассказывать анекдоты в этот момент.

МС: – Конечно, не стоит (смеётся).

ЕК: – По поводу информации, которую мы выкладываем о себе. Недавно натолкнулась в Сети на такой материал, где люди, уже имеющие хорошую работу, рассказывали о том, как они провалились на собеседованиях. Одна женщина говорит: «Я сказала, что у меня есть маленький ребёнок, что он регулярно болеет, но есть бабушка, которая с ним сидит, и я не планирую часто ходить на больничный». Тем не менее это оказалось минусом для неё, её не взяли. Во второй истории тоже было что-то подобное. Такая женская тема, как дети – как с этим быть?

МС: – В любом случае умалчивать на собеседовании об этих моментах нельзя. Рано или поздно вы столкнётесь с проблемой, что ваш ребёнок заболеет, вам нужно будет как минимум отпроситься и поехать в поликлинику, чтобы не садиться на больничный, а просто показаться врачу, а уже сидеть с ребёнком будет бабушка. Об этих моментах умалчивать не надо. Вы знаете свой багаж, свои знания, своё семейное положение – обо всём этом должен знать и работодатель. Конечно, не нужно посвящать его в личные проблемы. Например, «я воспитываю ребёнка одна, а муж у меня вот такой плохой». Ему, работодателю, лишние проблемы не нужны.

ЕК: – Но уточнить про ребёнка – да, это важно, даже если это окажется минусом. Значит, это просто не ваша работа.

МС: – Да, именно так.

ЕК: – Как пережить отказ?

МС: – Здесь довольно сложно не впасть в отчаяние, особенно если этот отказ уже не первый. Дабы не ставить крест на себе, чтобы не порушилась самооценка, нужно внушить себе мысль, что, в первую очередь, это опыт. Пусть негативный, но это опыт. И после очередного отказа нужно переключить внимание и сосредоточиться не на своём внутреннем состоянии, а на обстоятельствах, которые вас окружают, то есть, на внешнем мире.

ЕК: – Например?

МС: – Например, нужно уяснить для себя, что обвинять в своих бедах окружающих и заниматься самокопанием, это не тот вариант, который поможет вам выйти из этой ситуации. Если мы заранее внушили себе, что мы с каждым новым отказом становимся всё сильнее, приобретаем опыт – как минимум в третьем собеседовании мы будем уже более опытными, будем знать, чего ждать.

ЕК: – Смотрите, ситуация такая: отказали, а человек всё равно будет анализировать. Редко кто вот так возьмёт и скажет: да пошло оно всё лесом! Будет сидеть, анализировать. Один будет себя обвинять: это я такой, ни к чему не годный. Второй будет говорить: да это они не понимают, не видят, какой прекрасный бриллиант им достался! Какой позиции лучше придерживаться?

МС: – Лучше придерживаться той позиции, что после собеседования нужно проанализировать, что было и как было. И если есть какие-то замечания, нужно в любом случае поработать над собой, нужно изменить своё поведение, потому что работодатели бывают разные. Если ты хочешь получить работу своей мечты, как ни крути, тебе нужно хоть немножко да подстроиться, хоть немножко да убедить, что ты – человек, который нужен. Здесь важно поработать над собой, возможно, поработать над своим поведением, проработать вопросы, поработать над своей речью. Если ты ищешь работу, ты должен сделать так, чтобы она была твоей.

ЕК: – Вы говорите, работать над собой, работать над речью. Понятно, что грамотность ты не приобретёшь, если её у тебя нет, это процесс не быстрый. Может быть, дело в том, как ты себя подаёшь? Кем ты должен быть в глазах работодателя, чтобы быть желанным сотрудником?

МС: - Нужно быть собой. Фальшь в любом случае видна, рано или поздно работодатель увидит, кто вы есть на самом деле. Если вы хотите, чтобы работа была для вас комфортной, если вы хотите, чтобы в коллективе вы себя чувствовали комфортно, нужно быть самим собой. Работодатель должен принять вас как личность, как профессионала.

ЕК: – Если по жизни человек – скандалист? Как быть собой? Как эту свою черту характера предъявить так, чтобы сказали: ну ладно, пусть скандалит, главное, что специалист хороший?

МС: – Главное, чтобы он скандалил по делу, чтобы эта скандальность приносила пользу предприятию. Мы должны подумать, что можем дать компании, в которую устраиваемся, чем можем быть полезны. Возможно, это такая компания, где эти скандалы будут наоборот в плюс.

ЕК: – Посмотреть, как свои минусы обратить в плюсы? Не скандальный, а напористый, не упрямый, а упорный.

МС: – Да, именно так.

ЕК: – Вернёмся к отказам: один отказ, второй, третий… Серьёзный психологический дискомфорт когда может наступить – такой, что он будет оправдан?

МС: – Я не могу вам назвать какие-то чёткие рамки, границы. Для каждого человека это индивидуально: насколько мы готовы принимать эти отказы. Для кого-то и первый отказ может стать очень большим психологическим дискомфортом, а кого-то и десятый не пошатнёт.

ЕК: – Как помочь себе, если ты считаешь себя прекрасным сотрудником, а тебя не увидели, недооценили, не поняли? Чем себя занять в период между собеседованиями, как не сойти с ума?

МС: – В первую очередь, если уже возникают такие мысли, которые вы проговорили, то нужно задуматься: насколько мы себя любим, насколько хороша наша самооценка, что у нас возникают такие мысли, что мы в чём-то хуже, чем остальные. Здесь, возможно, нужно поработать над своей самооценкой, над своим саморазвитием, самообразованием. Учесть свои слабые стороны, начинать работать над собой посредством самоанализа, возможно, посещать какие-либо тренинги, что сейчас очень популярно. Пройти курсы переподготовки, повышения квалификации, посмотреть на себя со стороны, продумать свой имидж. В промежутках, когда мы ищем работу, нам нужно понять, что мы делали не так, и исправить эти недочёты.

ЕК: – Сходить к парикмахеру на последние деньги?

МС: – Возможно. Если очень плохо, то да.

ЕК: – Что ещё? Вы сейчас немного абстрактно говорите. Какие конкретные действия можно предпринять? Парикмахер, тренинги – куда ещё можно сходить?

МС: – Сходить в магазин. Перебрать свой гардероб. Может, вы пришли на собеседование в джинсах и футболке туда, куда надо было прийти в юбке и пиджаке. Если, например, не соответствует ваше образование должности, чего-то не хватает, почему бы не пойти на курсы переподготовки – это сейчас очень доступно.

ЕК: – Бывает так, что работа находится. Но это не та работа. То есть, не вообще сидишь без работы, что-то можно найти, подыскать, но тебе не хочется быть… но в то же время деньги нужны. И вот дилемма: согласиться на эту низкооплачиваемую (или она, наоборот, будет высокооплачиваемой), не совсем приятную для тебя работу? Или затянуть пояса и до последнего ходить, искать, тратить время на то, чтобы всё-таки хороший кусок урвать?

МС: – Здесь напрашивается ответ: зачем тратить своё время и свою жизнь на работу, которую ты ненавидишь? Конечно, бывают в жизни разные обстоятельства, и по многим причинам мы не можем найти работу, которая нравится, которую мы бы хотели. Здесь вопрос: мы искали что? Мы искали работу мечты, чтобы она нам нравилась, и по всем пунктам, которые мы рассмотрели ранее, стояли плюсики? Либо мы пошли туда только, чтобы в принципе работать, только чтобы зарабатывать деньги. То есть, вопрос: что мы искали, готовы ли мы согласиться на что угодно или будем идти к своей конкретной цели? Здесь уже всё зависит от того, как мы себя замотивируем ещё на первоначальном этапе.

ЕК: – Выбор, в общем, стоит такой. Но всё-таки если себя продолжаешь готовить, продолжаешь над собой работать, продолжаешь что-то делать и со своим внешним видом, и со своим внутренним миром – деньги-то нужны, чтобы прокормить свою семью. И вот пришлось, скажем, работать там, где не хочется, пусть даже временно. Как сделать, чтобы эта ситуация тебе по минимуму доставляла дискомфорт?

МС: – Если бы все любили свою работу, возможно, работой она и не называлась бы. Счастливчики те люди, кто сумел превратить своё хобби в прибыльное дело. Но, как правило, в большей части люди сидят и работают, потому что надо. И как сделать свою ненавистную работу, чтобы она тебе нравилась? Нам нужно, чтобы нам было комфортно. Для этого нужно не забывать, напоминать себе, что эта работа – временная, мы здесь временно, получаем какой-то опыт, возможно, мы учимся. Мы должны это понимать. Нужно находить время для себя. Это правило всегда оказывается очень полезным. Очень легко скатиться в ежедневную рутину

ЕК: – Не нравится работа – найди какую-то отдушину вне работы, чтобы как-то компенсировать.

МС: – Да, получается именно так. Можно добавить что-то такое очень важное, интересное именно в сам рабочий процесс. Мы все работники неидеальные, у нас возможны даже какие-то перерывчики в работе. Эти перерывы мы должны уделить себе, заняться тем, что нам действительно нравится. Возможно, почитать новости, возможно, поиграть в какую-то игрушку на телефоне, на компьютере, отвлечься, сделать то, что нам приносит большое удовольствие. Может, кому-то зарядку хочется сделать, чтобы ощутить прилив сил и энергии.

ЕК: – Выйти погулять, сесть повязать, книжку, в конце концов, с собой принести – ну мало ли. Сегодня всё сложнее найти работу людям, которым за 50, за 40 даже. Все хотят молодых работников. Почему так происходит, можно ли с этим как-то бороться?

МС: – Происходит это потому, что у нас очень много стереотипов. Именно с работникам, которым за 40. Работодатель думает, что у них более слабое здоровье, что они менее гибкие, их нельзя подстроить, доучить под себя. Это является очень большими минусами. И они думают, что им сложнее адаптироваться, что в техническом прогрессе они отстали, находятся далеко-далеко.

ЕК: – Соискатель может с этим что-то сделать?

МС: – Он должен свои качества, свой возраст и опыт подать как свои плюсы, доказать, что это плюсы.

ЕК: – А как это можно доказать?

МС: – Дать понять и усвоить работодателю: если это опыт – он солидный и разносторонний. Если это стабильность – это отсутствие маленьких детей, я могу сто процентов посвящать себя работе.

ЕК: – Здесь, конечно, вопрос спорный – клюнет на это работодатель или нет.

МС: – Но попытаться презентовать себя стоит.

ЕК: – И последний вопрос, короткий: действительно ли работу надо менять раз в семь лет?

МС: – Да, действительно, не нужно засиживаться на одном месте более чем на пять-семь лет. Если сотрудник задерживается на одном месте дольше, у него просто пропадает инициатива. Человек находится на одном месте, в одних и тех же условиях, у него попросту глаз замыливается.

ЕК: – Чем чаще меняешь какую-то сферу деятельности, тем больше шансов быть счастливым.

МС: – Больше шансов быть счастливым – действительно, это так.

ЕК: - Спасибо за то, что сегодня пришли к нам. Мы говорили о поиске работы и о том, как сделать это мероприятие максимально эффективным. Спасибо, до свидания.

МС: – До свидания.


Поделиться:

Десять последних новостей

Ночью до 35 градусов мороза: прогноз погоды в Приамурье на 14 декабря

Благовещенская гиманзия № 1 вошла в сотню лучших школ России

Амурчанкам досрочно выплатят пособие по уходу за ребенком за декабрь

Рогозин: в сфере космических запусков нужно ввести персональную ответственность

Александр Козлов: мы не будем выплачивать обманутым дольщикам за вторую и третью квартиру

Амурчане снова написали этнографический диктант хуже всех

Задержаны предполагаемые похитители полутора миллионов рублей из ТРЦ «Острова»

По факту падения мужчины в шахту лифта в Благовещенске началась проверка

Благовещенские родители рассказывают о «страшной пневмонии»

Гость «Эха Москвы в Благовещенске»: руководитель стоматологической клиники